مـنـتـدى الـعـرب الـمـسافـرون

هذا الموقع مخصص للسياح العرب وهو احد افضل المواقع المخصصة للسياحة و مساعدة المسافرين ، و هو أحد مواقع شبكة منتديات مكتوب !Yahoo ، انضم الان و احصل على فرصة متابعة أخبار و معلومات و صور و مقاطع فيديو من كل دول العالم.



صفحة 1 من 2 1 2 الأخيرةالأخيرة
النتائج 1 إلى 10 من 16
Like Tree0Likes

الموضوع: درجات الخطوط السعودية

  1. #1
    مسافر متالق الصورة الرمزية Well Done
    تاريخ التسجيل
    Dec 2008
    المشاركات
    1,016

    افتراضي درجات الخطوط السعودية

    السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

    عند حجزي على رحلة دولية على الخطوط السعودية وجدت ان لكل وجهة احددها تظهر لي رقم الرحلة و الساعة و نوع الطائرة هذا هو المتعارف عليه لكن هناك بند الدرجة class

    رغم ان رحلاتي كلها على الدرجة السياحية فأحيانا اجدها مرمزه بـ y - q - m - b - w

    و فهمت من احد العاملين في الخطوط السعودية ان هذا له علاقة بالسعر و نوعية التذكرة ( مسترجعة او غير مسترجعة )

    اريد ان اعرف بالضبط ما سر هذه الرموز و ما معنى كل واحد منها




  2. #2
    مسافر متالق
    تاريخ التسجيل
    Aug 2007
    المشاركات
    945

    افتراضي

    الرمز هي كالتالي للدرجة السياحية :-
    v وهي الاقل سعر وتدخل في اميال الفرسان بـ 10% فقط.
    q وهي الدرجة الاعلى من السابقة وتدخل في اميال الفرسان بـ 10% فقط.
    h وهي اعلى من السابقة وتدخل في اميال الفرسان بـ 25 % فقط.
    m وهي اعلى من السابقة وتدخل في اميال الفرسان بـ 50 % فقط.
    b وهي اعلى من السابقة وتدخل في اميال الفرسان بـ 75 % فقط.
    y وهي اعلى سعر ويكون ايضا عليها الاركاب الحكومي وتدخل في الفرسان بـ 100%.
    ايضا تختلف حدود التذاكر من حيث الارجاع ففي مثلا V لايمكن ارجاع التذاكر .
    وللمعلومية فان سعر هذه الدرجات غير ثابت يعني سعر y في المواسم من جدة الى كوالالمبور 4588 ريال تقريبا وفي غير المواسم سعر y 2500 ريال تقريبا.
    هذا مالدي فان صواب فمن الله وان خطا فمن نفسي والشيطان.

    دمت بود


    even if you travel down its every path, you will not find the limits of the soul: such are the depths of its logos


  3. #3
    مسافر متالق الصورة الرمزية Well Done
    تاريخ التسجيل
    Dec 2008
    المشاركات
    1,016

    افتراضي

    شكرا لك عزيزي الجاسر الحربي على هذه المعلومات القيّمة




  4. #4
    مسافر متميز الصورة الرمزية Frappuccino
    تاريخ التسجيل
    Feb 2008
    المشاركات
    161

    افتراضي

    أهلا بك عزيزي ,,
    طبعا ما قصر الجاسر الحربي على التوضيح لكن للاضافهـ . .
    كل درجة (او فئة) من درجات الحجز في درجة الضيافة تعتمد على قيود وقوانين
    للتسعير .. فكما ذكر الاخ الجاسر ,, عن درجة الـ v .. فهي غير مسترجعهـ ..
    وهذا خطأ .. قيمة التذكرة على هذه الفئة تسترجع كاملة في بعض الوجهات ,,
    فلهذا السبب ذكرت ان لكل درجة حجز قوانين في تسعيرها و هل يمكن استرجاع
    المبلغ او لا ؟ و مدة صلاحية التذكرة للاستخدام .. كذلك مكان الشراء ,,, كمثال
    لو تذكرتك القاهرة - جده - القاهره ,, على درجة الـ v .. وسعرها مخفض
    فهل يمكنك شرائها من مكاتب السعودية في المملكة او فقط من مصر؟؟؟
    أيضا , هل تعطى الفئة هذه لموظفي شركات الطيران وموظفي الوكالات ام لا ؟
    هل يتم احتساب خصم للطفل والرضيع عليها ام لا ؟
    للحجز على فئة معينه هل يتوجب ان يكون جميع خطوط السير مؤكدة لاصدار التذاكر
    ام لا ؟

    وكثير من بنود الحجز ,, تقريبا أكثر من 18 بند يجب ان يكون موظف الحجز ملم
    فيها المام كامل للحجز بطريقة صحيحة وبعدها تتسهل عملية اصدار التذكرة للراكب ,,


    مع انه يوجد مخالفات كثيره جدا خصوصا من وكالات السفر . .
    يصدر تذكرة لراكب من الرياض - لندن - الرياض على درجة الـ v .. ويدفع
    الراكب المبلغ كاملا .. و يكون عنده أحد خطوط السير انتظار وليس مؤكد؟؟
    هذه الطريقة تعتبر أكبر خطأ من موظف الوكالة والسبب انه غير ملم ببنود الحجز
    على الدرجات المتعددة .. واحد شروط الحجز على درجة الـ، v بان يكون خطي السير
    الذهاب والعودة مؤكدة لاصدار التذكرة . . .
    فـ باعتبار ان الراكب اصدرها بهذه الطريقة ولم يتاكد الانتظار؟؟؟؟
    لن يستطيع استرجاع المبلغ بما ان التذكره الى لندن .. ولو أحب ان يغير تاريخ
    حجز الانتظار ليوم آخر مؤكد ,, سيضطر لاعادة اصدار التذكرة بالتاريخ الجديد
    ودفع مبلغ 100 ريال لاعادة صلاحية التذكرة v للتواريخ المؤكدة الجديدهـ . .

    طبعا هذا النظام في جميع شركات الطيران . . واللي ذكرته عن v هذا في
    الخطوط السعودية . . . لكن بعض اشركات الطيران تلزمكـ بدفع مبالغ أكثر
    من 100 ريال لاعادة فتح صلاحية التذكرة لتاريخ غير المصدر عليهـ ..
    وبعض شركات الطيران لم ولن تستطيع التغيير حتى لو بدفع مليون ريال
    ولا يمكنك استرجاع التذكرة الا في حالة الأرث (مثل الخطوط الكندية) في بعض
    درجات الحجز عليها . .



    آسف على الاطاله .., لكن حبيت اوضح ان موظف الحجز عليه حمل كبير
    ومطالب الموظف بنقل كامل البيانات للراكب عشان يكون بالصورة في أي
    وقت حب يغير في الحجز او يسترجع . . .الخ


    تحيــــاتي





  5. #5
    مسافر متالق الصورة الرمزية Well Done
    تاريخ التسجيل
    Dec 2008
    المشاركات
    1,016

    افتراضي

    شكرا لك عزيزي فرابتشينو على التوضيح و المعلومات الدقيقة التي اوردتها
    سؤالي:
    * لدي حجز جدة - جنيف و العودة ميونخ - جدة
    على الدرجة q
    ماهي ضوابط و شروط هذه الدرجة
    و لماذا تختلف الاسعار احيانا رغم ان الحجز يكون في نفس الشهر




  6. #6
    مسافر متميز الصورة الرمزية Frappuccino
    تاريخ التسجيل
    Feb 2008
    المشاركات
    161

    افتراضي

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة well done مشاهدة المشاركة
    شكرا لك عزيزي فرابتشينو على التوضيح و المعلومات الدقيقة التي اوردتها
    سؤالي:
    * لدي حجز جدة - جنيف و العودة ميونخ - جدة
    على الدرجة q
    ماهي ضوابط و شروط هذه الدرجة
    و لماذا تختلف الاسعار احيانا رغم ان الحجز يكون في نفس الشهر

    هلا بك أخوي ...
    طبعا درجة الحجز q مقيدة بضوابط ,, وبالنسبه اذا كانت على وجهة اوروبية
    فاما تكون تسعيرتها لمدة 45 يوم ,, وفي هذه الحالة مبلغ التذكرة غير مسترجع
    ,, ولو عدلت عن السفر تستطيع تغيير التذكرة لوجهة أخرى .,,
    لكن ضع في عين الاعتبار خصم مبلغ 200 ريال ,, زائدا 50 ريال رسم اصدار تذكرة

    اما لو كانت صلاحية التذكرة لشهرين (فئة الحجز q لها صلاحيتين اما 45 يوم او شهرين)
    في بعض المواسم ... في حالة صلاحية الشهرين ,, تعامل معاملة أي تذكرة اخرى ,,,
    طبعا سعرها أعلى من الـ 45 يوم بقليل ,, لكنها ليست مقيدة بتواريخ السفر
    الفعليه ,, و لا يتم خصم 200 ريال عند الاسترجاع ولا 100 ريال لتغيير
    تاريخ السفر . .

    وبالنسبة لاختلاف السعر من درجة حجزلأخرى ,,, يعود الى القيود على التذكره
    نفسها ,, مثال ... انا اعطيك سعر مخفض على درجة q ,, وتحجز مبكر ويكون
    امامك حوالي 72 ساعه لشراء التذكرة ... تم الحجز والشراء .. وانضبطت بتاريخ السفر
    كماهو محجوز اساسا ,,

    لكن راكب اخر .,, حجز مثل حجزكـ .. وكل فترة غير الحجز ,, سواء بتقديم التاريخ
    او تأخيرهـ ... وكل مره يدفع 100 ريال لاعادة صلاحية التذكرة . . . الخ

    بمعنى آخر ... اذا الراكب مو واثق من تواريخ السفر .,, لايحجز على الدرجة المخفضة
    اللي هي v/q لانه قد يدفع أكثر من سعر التذكرة في كل مره يغير فيها الحجز ,,
    لكن في وضعية هذا الراكب ,, يفضل انه يحجز على hاو أعلى . .
    صحيح السعر بيزيد عليه وصلاحية التذكرة تكون أطول ,, لكن في المقابل بيرتاح الراكب
    في حالة تغيير الحجز . . بدون دفع تكاليف او رسوم أضافية , ,

    اتمنى أكون افدتكـ عزيزي ,






  7. #7
    مسافر متالق الصورة الرمزية Well Done
    تاريخ التسجيل
    Dec 2008
    المشاركات
    1,016

    افتراضي

    شكرا لك عزيزي فرابتشينو على هذا التوضيح المفصل
    الله يعطيك العافية




  8. #8
    مسافر فعال
    تاريخ التسجيل
    Mar 2007
    المشاركات
    74

    افتراضي

    طيب سؤال ثاني

    حجزت وقصيت تذاكر وحجوزات الذهاب والعودة مؤكدة

    هل احتاج اعادة تأكيد الحجز للعودة مثلا حتى لو كانت مدة سفري 20 يوم ؟
    توقيت رحلة العودة هل يكون بحسب توقيت المدينة اللي انا فيها ؟


  9. #9


  10. #10
    مسافر فعال
    تاريخ التسجيل
    Mar 2007
    المشاركات
    74

    افتراضي

    يعطيك العافية
    ممكن رقم الخطوط السعودية لتأكيد الحجز مع العلم اني خارج السعودية


صفحة 1 من 2 1 2 الأخيرةالأخيرة

معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 0 (0 من الأعضاء و 0 زائر)

     

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك