مـنـتـدى الـعـرب الـمـسافـرون

هذا الموقع مخصص للسياح العرب وهو احد افضل المواقع المخصصة للسياحة و مساعدة المسافرين ، و هو أحد مواقع شبكة منتديات مكتوب !Yahoo ، انضم الان و احصل على فرصة متابعة أخبار و معلومات و صور و مقاطع فيديو من كل دول العالم.



النتائج 1 إلى 2 من 2
Like Tree0Likes

الموضوع: كل شيء عن خطوطنا (( السعودية )) هنا .

  1. #1
    مسافر خبير
    تاريخ التسجيل
    Feb 2007
    المشاركات
    1,261

    Thumbs up كل شيء عن خطوطنا (( السعودية )) هنا .

    الحـجـز و الـتـذاكـر
    الرقم الموحد لخدمات الحجز داخل المملكة (الرياض، جدة، الظهران ) 920022222
    عزيزي المسافر ....
    يمكنك الحجز على أيٍ من رحلات الخطوط الجوية العربية السعودية بإحدى الطرق التالية:

    الإتصال هاتفياً بمكتب خدمات حجز "السعودية"
    الذهاب إلى إحدى مكاتب الخطوط الجوية العربية السعودية (CTO)
    الإتصال بمكتب وكالة سفر
    تجرى غالبية الحجوزات بإستخدام الهاتف من قبل المسافر نفسه أو مكتبه، أو وكالة سفر تمثله. لكي نضمن خدمة سريعة لزبئاننا الكرام، نقترح أن يجهز المتصل المعلومات الآتية قبل الإتصال بنا:

    جهة السفر
    تاريخ السفر
    الدرجة المطلوبة: ضيافة، رجال الأعمال، أو أولى
    عدد المسافرين
    أسماء و جنسيات المسافرين (تأكد أن الأسماء المعطاة ممائلة لما هو مكتوب في جواز السفر)
    رقم هاتفك
    خلال المكالمة سيعطيك موظف الحجز مهلة زمنية التي خلالها يجب شراء التذاكر. نرجو الالتزام بهذه المهلة لكي لا يلغى حجزك بصورة ألية.

    إذا كان لديك حجز على رحلة العودة، أو رحلة متصلة، فنرجو الإتصال بأقرب مكتب للخطوط الجوية العربية السعودية و الطلب منهم إضافة رقم هاتفك إلى حجزك لكي نستطيع إبلاغك حين حدوث أي تغير في مواعيد إقلاع أو وصول رحلتك.

    سيعطيك موظف الحجز رقم حجز، نرجو كتابته و ذكره للموظف المختص عند شراءك التذكرة، او عند وصولك الكاونتر في المطار.

    خصصت الخطوط الجوية العربية السعودية ارقام هاتف لإلغاء الحجز. لو تغيرت خطة سفرك، و قررت عدم الذهاب في الرحلة بعد تأكيد الحجز، فنرجو الإتصال بمكتب الحجز على إحدى الأرقام التالية:

    الرياض، جدة، الظهران (920022222)
    الكويت (2427995)
    بقية البلدان (اضغط هنا)
    وأن تطلب منهم إلغاء حجزك، لأن عدم إلغاء حجزك قد يؤدي إلى:

    قد تمنع من هو في حاجة ماسة إلى هذا المقعد من السفر على هذه الرحلة.
    إلغاء حجز العودة آلياً.
    حرمان الخطوط ثمن هذا المقعد حيث أن الطائرة ستقلع بهذا المقعد خالي.

    خدمات خاصة
    عزيزي المسافر ...
    تقدم السعودية خدمات إضافية في حال رغبتك الحصول على هذه الخدمات يمكنك الاتصال بأي من مكاتب خدمات الحجز و إبلاغ الموظف عن نوع الخدمات الإضافية التي تريدها. نرجو إبلاغنا بإحتياجاتك الإضافية قبل رحلتك بمدة كافية. نذكر هنا بعض الخدمات الإضافية الموجودة لدينا:

    وجبات خاصة
    تقدم "السعودية" تشكيلة واسعة من الوجبات الخاصة للذين يتبعون نظام حمية أو لأسباب صحية أخرى، يجب أن يتناولوا طعاماً خاصاً أو للذين يسافرون مع اطفال. يمكنك أن تطلب و جبة خاصة لأي رحلة تقدم فيها وجبة عادياً.

    يمكنك طلب الوجبات التالية كبدائل للوجبات العادية:

    مأكولات بحرية (فقط على الخطوط الدولية)
    وجبة اطفال
    وجبة متعادلة التركيز معدة خصيصاً للمصابين بقرحة في المعدة
    وجبة الشخص الاعمى، صينية و وجبة معدة خصيصاً للراكب الأعمى
    وجبة السكري، وجبة معدة خصيصاً للمصابين بمرض السكر.
    وجبة قليلة الدسم، معدة للذين يتبعون حمية قليلة الدسم.
    وجبة قليلة الملح، للركاب الذين يتبعون حمية قليلة الصوديوم.
    وجبة نباتية - بأسلوب أوروبي
    وجبة نباتية أسيوية
    وجبة الصائم
    وجبة سائلة
    وجبة التوحد
    وجبة طبق الفواكه
    بالإضافة الى هذه الوجبات، تسعد "السعودية" بالمشاركة في المناسبات السعيدة، حيث بإمكاننا أن نقدم تورتة للأفراح و لحفلات شهر العسل للمسافرين على رحلات دولية.

    الرعاية الطبية
    توفر "السعودية" الخدمات التالية للركاب الذين بحاجة الى رعاية طبية.تطلب هذه الخدمات عند الحجز. و هذه الخدمات هي:

    نقالة كاملة التجهيز
    طقم أكسجين طبي
    كراسي متحركة
    رعاية الأطفال المسافرين وحدهم
    تولي "السعودية" أهمية خاصة لسفر الأطفال بدون ولي أمر و العناية بهم عندما يتم الطلب مقدماً.

    الأطفال الأقل من 5 سنوات يتم اصطحابهم من قبل مرافق من الخطوط، في مقابل تكاليف اضافية، من محطة البداية ختى يتم تسليمهم إلى اقاربهم في محطة الوصول.

    لكن يجب إكمال الإجراءات اللازمة مع التنسيق مع أحد مكاتب حجز الخطوط السعودية.

    بإمكان الأطفال بين سن 5 و 12 أن يسافرون وحدهم طالما تم إنهاء الإجراءات اللازمة مثل إكمال الإستمارات المخصصة لسفر الأطفال وحدهم. هذه الإستمارات متوفرة في مكاتب حجز الخطوط، و مكاتب علاقات الركاب في المطارات. يمكن أن تتضمن الإجراءات الحجوزات اللازمة لسفر الأطفال.

    حجز الفنادق
    تؤمن "السعودية" لعملاءها خدمات الحجز في الفنادق بدون مقابل.

    يحتوي نظام الخطوط الجوية العربية السعودية للحجز الآلي على معلومات عن أكثر من 15000 فندق حول العالم. بإمكان موظف الحجز، عند الطلب منه، أن يوفر معلومات عن:

    اسماء الفنادق الدولية
    مزاياها
    اسعار الغرف بها
    موقعها
    إضافة الى ذلك، فبإمكان موظف الحجز أن يعرفك بالفنادق التي تعطي تخفيضات خاصة لحاملي التذاكر المخفضة.

    إستئجار السيارات
    عزيزي المسافر...
    توفر "السعودية" خدمة حجز السيارات في اكثر من 5000 موقع في اكثر من 156 دولة حول العالم بالمواصفات الأتية:

    مواصفات خاصة
    خدمات إضافية مثل كرسي طفل (مجاناً)
    تحديد موقع استلام و تسليم السيارة
    اسعار مخفضة تضم عدد غير محدود من الكيلومترات المجانية
    تأكيد حجز فوري عند الحجز
    شركات إيجار السيارات تقدم اسعار مخفضة لركاب الخطوط السعودية فور إبرازهم بطاقة الصعود.

    يسعد موظف الحجز تقديم هذه الخدمات بدون مقابل.

    عالم السياحة
    من أجل تعزيز الخدمة المقدمة لزبائنها، أنشئت الخطوط الجوية العربية السعودية برنامج شامل للاجازات بإسم "عالم السياحة". هذا البرنامج صمم خصيصاً للركاب الذين يريدون قضاء اجازاتهم في اوروبا، أمريكا الشمالية، الشرق الأوسط، أفريقيا، و آسيا. نظام حجز الخطوط الجوية العربية السعودية يصنف جميع المعلومات المتعلقة بهذا البرنامج مثل المدن التي تقوم بزيارتها، المعالم السياحية، الاسعار، تكلفة السفر، الخ.

    للمزيد من المعلومات اتصل بهاتف "عالم السياحة" المجاني: 0092 244 800 أو تفضل بزيارة أقرب مكتب مبيعات.

    نقل الصقور و الحيوانات الأليفة
    بإمكان الخطوط العربية السعودية أن تقدم ترتيبات خاصة لنقل صقور الصيد و الحيوانات الأليفة على رحلات الخطوط. نرجو أن لا تتردد في الإتصال بكتب الحجز لمعرفة مزايا و شروط هذه الخدمة.

    الحجز المسبق للمقاعد
    بإمكانك إختيار مقعدك المفضل مسبقاً عند الحجز على جميع الرحلات الدولية، أن كنت مسافراً على درجتي الأولى أو رجال الأعمال. أما ركاب درجة الضيافة فبإمكانهم حجز مقعدهم المفضل على رحلات أوروبا، الولايات المتحدة الأمريكية، الشرق الأوسط، أفريقيا، و الخليج العربي.

    بإمكانك تحديد إن كنت تريد أن أن تجلس في قسم التدخين أو الممنوع التدخين به في أي من الدرجات الثلاثة، أولى، رجال الأعمال، أو ضيافة عند الحجز أو عند الوصول للكاونتر في المطار.

    هناك منطقة جلوس العائلات في جميع الرحلات الدولية عدا تلك الذاهبة من أو إلى المملكة و الشرق الأوسط و آسيا. منطقة جلوس العائلات متوفرة في قسمي التدخين و الممنوع التدخين به من الطائرة.

    الحصول على بطاقة الصعود مسبقاُ
    بإمكانك الحصول على بطاقة الصعود قبل مغادرة رحلتك ب 24 ساعة في إحدى المكاتب التالية:

    مكة المكرمة - مكتب المبيعات، الشهداء
    الرياض - العليا، الشارع العام
    الرياض - الحي الدبلوماسي
    جدة - جميع مكاتب المبيعات الرئيسية و الفرعية
    الظهران، الخبر - مركز الخليج
    الدمام - المكتب الأساسي
    إن كان لديك أمتعة، فيجب عليك الحضور الى المطار ساعتين على الأقل قبل موعد الإقلاع.


    كاونتر المطار

    من المهم أن تصل المطار على اللأقل ساعتين قبل موعد مغادرة رحلتك. هذا سيساعدك من إنهاء إجراءات السفر من تسليم عفش، الحصول على بطاقة الصعود، و ختم جواز السفر بصورة سهلة و مريحة.

    تفادى وصولك للمطار و إيجاد الرحلة مغلقة، و ضياع حجزك، حتى إذا كانت مؤكدة. تغلق الرحلات قبل موعد إقلاعها بنصف ساعة و لن يقبل ركاب عليها بعد ذلك الوقت.




  2. #2
    مسافر فعال
    تاريخ التسجيل
    Jul 2006
    المشاركات
    72

    افتراضي

    مشكور اخوي على موضوعك المفيد


    استغفر الله واتوب اليه


معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

     

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك