 |
 |
 |
||
|
|
|
||
 |
|
 |
|
|||||||
| دول أوروبـــــــــــــــا تعنى هذه البوابة بتزويد المستخدمين بجميع المعلومات المتنوعة الخاصة بالسفر الى ألمانيا. |
 |
|
|
أدوات الموضوع | انواع عرض الموضوع |
21-07-2009, 08:46 PM
|
#1 (permalink) |
|
مسافر فعال
تاريخ التسجيل: May 2006
رقم العضوية :80595
المشاركات: 90
|
Sixt وقلة الأدب والوقاحه
السلام عليكم،
حصلي موقف اليوم مع هالشركة الزفت الله يبعدكم عنها. تم عمل حجز بالانترنت وتم تعديله بالتلفون في يوم 6 / 7 / 2009 على ان يكون استلام السياره في شتوتغارت (فرع جنب المطار وليس فرع المطار)، موعد استلام السياره هو 21 / 7 / 2009 الساعه 13:30. الشاهد اني وصلت ولله الحمد شتوتغارت الليله اللي قبل، وقمت بدري الصباح يوم 21، وبعد ما افطرت (الساعه الحين 9 ونص الصبح) قلت ليه ما اكلمهم واشوف اذا اقدر اخذها الحين يكون احسن. المهم رفعت السماعه على الفرع وردت علي وحده وقلتلها ان عندي حجز واستلام السياره الساعه 13:30 بس اذا ممكن استلمهما الحين يكون افضل، شيكت معي رقم الحجز وقالت سيارتك جاهزه ممكن تجي تاخذها قبل الوقت الاصلي 13:30. طلب تكسي ورحتلهم، من اول ما وصلت كان قدامي شخصين (سرا)، الموظفه الموجودة عطتني نظره ما ادري وش لون! كانها حاقده على شي والا حاقده علي. المهم جا دوري، طلعتلها ورقة الحجز، قالت ابي الاي دي والرخصة .. الخ. طلعتلها الجواز + الرخصة السعودية + الرخصة الدولية قالتلي ابي بطاقتك الائتمانيه، عطيتها ايها. فجأه، قالتلي بطاقتك ما تشتغل، اسفين ما نقدر ناجر لك!!!!!!!! قلتلها شفيها؟ كم بتسحبين اصلا؟ قالت ما ادري ما اقدر اعرف بس ممكن 5000 يورو.!! (ابي افهم شلون ما تقدر تعرف!!!) (اجار السياره مع التامين الشامل عليها ب 2000 يورو). قلتلها طيب يمكن البطاقة ما تقبل لان عليها حد ائتماني، ويمكن الحد الائتماني ما يغطي. طلعتلها بطاقة ثانيه فيها حد اعلى بكثير من الاولى، ونفس الشي، تقولي بطاقة الائتمان ( not valid )!!!!! انا شكيت في عمري، دقيت على البنك، قالي كل شي تمام والبطاقات شغاله ولا فيها اي مشكلة!! لحسن الحظ كان معي بطاقة ثالثه من بنك اخر، وجربتها، ونفس الشي!!!! قفلت معي وكلمت البنك وزدت اللمت الى 50000 ريال، حوالي 10000 يورو. وقالولي ان المبلغ تفعل على طول، رحت اجرب عندها، قامت تطقطق على الكمبيوتر، فجاه، حطت الجواز والرخص والبطاقة على الدسك وقالت : " اسفه ما اقدر ااجر لك سياره اذا ما عندك بطاقة صالحه" !!!!!!!!!! قلتلها يعني المشكلة في البطاقة؟ قالت ايه، قلت طيب حجزي اصلا الساعه 13:30 صح؟ قالت ايه، (الحين الساعه 11:30) قلت طيب انا بروح الفندق اشيك على البطاقات بالنت وراجعلك، قالت اوكي بس بعد 14:30 بتروح عليك السياره، قلتلها لا انا بجي 13:30. رحت الفندق شيكت على النت وكلمت البنوك وكل شي شغال تمام!!! طلبت تكسي ورجعت لها، يوم وصلت للمكتب حقهم كان فيه موظفة ثانيه معها، اول ما شافوني (الحين الساعه 12:25 ) تغيرت وجيههم، حطيت ورقة الحجز على الطاولة، طالعت فيني قالت معليه لانك تاخرت فاضطرينا ناجر السياره لشخص ثاني!!!!!!!!!!!!!! انا هنا عرفت ان اللي صار قبل كله كلام فاضي وتمثيل وان البطاقات مافيها مشكلة، قلت لها: شكرا. مشيت ورحت مطار شتوتغارت، (لان الفندق جنبه اصلا) ودخلت ورحت يوروب كار (العادة استاجر منهم بس هالسنه قررت اغير) لقيت ثنتين عجز، لهجتهم ايطاليه على ما يبدو، وطلعولي سياره ولله الحمد. بس ان المشكلة ان الكيلو متر محدد وليس مفتوح. الشاهد من هالسالفه ان الشعب هذا حقير جدا، واللي عاجبه الشعب الالماني اقوله رح وشف بريطانيا وسويسرا (الغرب) وشف الفرق في التعامل سواء من مطار، فندق، اجار سياره، مطعم، محل. طبعا انا كتبت السالفه هذي وارسلت ايميل لشركة سكست، مع انهم من جد رفعوا ضغطي بس ما ودي اضلم شركة علشان موظفة حقيرة حاقدة. تحياتي للجميع |
|
|
|
21-07-2009, 10:16 PM
|
#2 (permalink) |
|
مسافرجديد
تاريخ التسجيل: Aug 2003
رقم العضوية :827
المشاركات: 43
|
السلام عليكم ... اخي cayenne
شكرا لك على طرحك ... لكن انا اليوم وبدون مجاملات ...طلبت استلام السيارة من الفدق اللي انا ساكن فيه وهو انترستي هوتيل ..بجوار محطة القطار بوسط فرانكفورت ...وكان طلبي من فرع محطة القطار مع العلم ان حجزي من فرع وسط فرانكفورت يبعد حوالي 30 دقيقة عن فندقي _ وهذه الخدمة ليست مجانية بل 15 يورو _ وبعد اقل من ساعة يعني الساعة 11.50 ص استلمت السيارة من الفندق طبعاً موعد استلامي الساعة 11ص نفس اليوم ... المهم ليست الزبدة هنا بل لم اجد نوع السيارة التي حجزت وهي بيجو 307sw اوتوماتيك بل سلموني مرسيدس sw اوتوماتيك ومعها نيفيقيتور ...مجاناُ بدون زيادة ..وكان حجزي اعادة السيارة في باريس وقلت للموظف بأني سأعيدها إلى فرانكفورت قال لي ممكن بدون زيادة ...وشكراً اخوك الضبي / ابوحاتم ..انا الان في روست المانية بالقرب من يوربا بارك ...قرية قريبة من ستراسبورغ الفرنسية ... |
|
|
|
|
21-07-2009, 10:33 PM
|
#3 (permalink) | |
|
مسافر فعال
تاريخ التسجيل: May 2006
رقم العضوية :80595
المشاركات: 90
|
اقتباس:
انا العاده استاجر من يوروب كار ومرتاح معهم لكن السنه هذي قررت اغير والسبب كثر المديح لشركة Sixt. اللي حصلي مكتوب والله كاتب اللي فيه الخير انشالله لكن ما قد احد استخف فيني مثل ما صار لي اليوم. مرتب كل شي قبل وجيتي لالمانيا فقط لاخذ السياره ثم التوجه لسويسرا واستقبال الاهل هناك. الحمدلله توفقت مع يوروب كار ولقيت سياره A4 wagon مع ان حجزي مع Sixt كان A6 wagon يعني السياره اللي خذتها اصغر شوي بس فيها نافيجاشن (بدون خريطة) والسياره تقريبا جديدة ماشيه 8500 KM. ما اقول الا الله يسهل عليك وسفره موفقة انشالله. |
|
|
|
|
|
22-07-2009, 02:21 AM
|
#4 (permalink) |
|
مسافر متميز
تاريخ التسجيل: Jul 2005
الدولة: الرياض
رقم العضوية :34513
المشاركات: 211
|
انا كذلك حصل لي موقف مع سيكست قبل سنتين , حجزت من فرعهم في الرياض سيارة بنفقيشن ولما رحت استلمها من ميونخ قالو مافيه عندنا سيارة بنفقيشن بعدها تخاصمت معاهم وكنسلت الحجز واستاجرت من افيس سيارة ولا احلى.
|
|
|
|
|
22-07-2009, 01:18 PM
|
#6 (permalink) |
|
مسافر خبير
تاريخ التسجيل: Jul 2008
رقم العضوية :199266
المشاركات: 1,469
|
اول شئ هل انت حجزك من النت ام من مكتبهم في الرياض ؟ لان المكتب بالرياض ياخذ مبلغ السيارة فقط من البطاقة ولايزيد شئ عليك انت فقط تستلم وتسلم السيارة هناك فقط
ثاني شئ انت غلطان اصلا لانك ماطلبت المدير ووريتها العين الحمراء او اتصلت بالفرع حق الرياض وانت هناك وهم يتصرفون معها انا حجزت منهم سيارة بيجو ومالقيتها وعطوني سيارة فورد افضل منها ومعها نفقيشن اما التعامل فبصراحة حقين المانيا كانوا وسخين شوي لاني كنت طالب كرسي اطفال وماهو متوفر عندهم قلت لهم طيب وش اسوي مع الشرطة قالوا دبر نفسك حنا ماعندنا قلت طيب اخصموه من الفاتورة قالوا طيب ويوم رجعت لقيتهم ماخصموه وسحبوه من الرصيد وراجعت الشركة بالرياض قالوا لاتخاف بنرجع لك الفلوس وانا انتظر الحين |
|
|
|
|
22-07-2009, 08:49 PM
|
#7 (permalink) | |
|
مسافر فعال
تاريخ التسجيل: May 2006
رقم العضوية :80595
المشاركات: 90
|
اقتباس:
 الحمدلله على كل حال، كانت اول زياره لي لالمانيا، اليوم وصلت لسويسرا ولله الحمد (بلدي المفضل). من بعد ما عديت الحدود الناس تغيرت!! تتبسم وتعامل السياح بكل احترام وتقدير. مب مثل الالمان الله يخسهم. بالنسبه لحجزي انا سويته من النت لاني كنت في بريطانيا، وبالنسبه للمدير حق فرعهم فما اتوقع كان فيه مدير لان الفرع صغير جدا. ارسلت لهم ايميل شرشحتهم فيه. المره الجايه مافيه الا يوروب كار يازينهم زيناه، ناس تشيلك بعيونها بدون ما تحجز لا من الرياض ولا غيره. بالتوفيق للجميع.* |
|
|
|
|
|
23-07-2009, 12:26 AM
|
#8 (permalink) | |
 تاريخ التسجيل: Jun 2007
رقم العضوية :137965
المشاركات: 1,515
|
اقتباس:
100% موافق مع الأسف رغم طول عشرتي للألمان الا أن ابو طبع ما يخلي طبعه |
|
|
|
|
|
24-07-2009, 11:52 AM
|
#9 (permalink) |
|
مسافر متميز
تاريخ التسجيل: Jun 2006
رقم العضوية :82698
المشاركات: 394
|
السلام عليكم اخي العزيز
صراحه انقهر لمن اسمع شي زي كذا وانقهر اكثر واكثر لمن احنا العرب نستخدم الاصرار واحيان توصل للعباطه لاخذ حقوقنا في دولنا وخارجها نرضخ لاي قرار . اللي صار معاك ترا يصير مع كثيررين وانا واحد منهم وصارتلي وفي sixt هانوفر لكن طلبت اقابل السوبر فايزر او المدير وقالتلي الموظفه مو موجود قلتلها اابقعد قدامك الين يجي او يجي اللي اعلى منه ماني متحرك من هنا المهم طلع صوتي او اصواتنا عليت جدا الين جا رجال وقالي ايش في وشرحتله الوضع وكانت المشكله طبعا اني ابي فان وهي اجرتلي سياره ثانيه مره لانها طبعا صافته الفان لواحد ثاني المهم اخذ الاوراق وشيك واخذ البطاقه والاوراق الثانيه وفجأه فك الدرج وطلع المفتاح حق الفان واعطاني اياه . وانا اتمنى ان الواحد ما يسكت عن حقه خاصة عند الغرب لان عندهم انظمه وقوانين تحقك حمد لله على السلامه وان شاء الله كانت سفره موفقه |
|
|
|
|
24-07-2009, 07:18 PM
|
#11 (permalink) | |
|
مسافر فعال
تاريخ التسجيل: Jul 2006
الدولة: U.A.E
رقم العضوية :105508
المشاركات: 111
|
اقتباس:
من حقك تشتكي عليها و الافضل اخوي تكون ملم بقوانين الشركة عشان ماتشطر عليك وتخليك رايح جاي. اخر مرة حصل لي موقف مع شركة بدجيت في ميونخ وطلبت اتكلم مع مدير الفرع عشان اتاكد من ان الموضفة تطبق القوانين ومو مستقصداني. بالنسبة لمعاملة الشعب اللماني فهو جاف ويحب الالتزام بالقوانين والانظمة بشكل اكثر من الطبيعي. الله يسرلك الرحلة وترجع بالسلامة |
|
|
|
|
|
25-07-2009, 01:17 PM
|
#14 (permalink) |
|
مسافر فعال
تاريخ التسجيل: Jun 2009
رقم العضوية :262431
المشاركات: 122
|
اخواني الكرام
هنا في مكاتب كتير عندهم توكيل الشركة الام وعذة المكاتب معاملتهم تختلف علي حسب ادارة المكان المهم انا استغربت كتير عندما وجدت كتير يشكر في سكيت انا عايش في المانيا منذ فترة وما اجرت منهم مرة واحدة لان اسعارهم غالية ومعاملتهم مش حلوة ب النسبة الالمان فيهم هذة النوعية الي تخاف ما تختشي يعني لو ليك حق ما تتنازل عنة اهم شئ ما تسب احد فيك تكلم المدير فيك تقول الي بدك ايه لغاية ما تاخد حقك ولكن كما قلت بدون سب انا لما قرات هذة المشكلة غلي دمي من هذة الحقيرة وضايقني ان الاخ تركها وسار |
|
|
|
|
27-07-2009, 02:10 AM
|
#15 (permalink) | |
|
مسافر فعال
تاريخ التسجيل: May 2006
رقم العضوية :80595
المشاركات: 90
|
اقتباس:
مبلغ الاجار حوالي 1600 يورو والمبلغ اللي انحجز تقريبا 2200 يورو يعني تقريبا 50٪ زيادة على اجار السياره. (حجز فقط طبعا). |
|
|
|
|
|
| الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1) | |
| أدوات الموضوع | |
| انواع عرض الموضوع | |
العرض العادي
|
|
|
الساعة الآن 03:51 AM.
تجارة الكترونية
-
منتديات الامارات
-
العاب
-
العاب بنات
-
صور اطفال
-
صوت الاسلام
-
الفراشة - عالم حواء
-
الحياة الزوجية
-
منتديات ماجده
| ||||