نرحب بكم في منتدى مكتوب العرب المسافرون...

هذا الموقع متخصص بالسياح العرب وهو أحد مواقع شبكة مكتوب المسافر. انضم الآن و احصل على فرصة متابعة أخبار و معلومات و صور و مقاطع فيديو من كل دول العالم.


 
بحث متقدم
   
 




العودة   مـنـتـدى الـعـرب الـمـسافـرون > البوابـات الـــــعــــامــــــة > واحة العرب المسافرون العامة > واحة العرب المسافرون العامة

واحة العرب المسافرون العامة في هذه الواحة يتم مناقشة المواضيع السياحية التي تهم المسافرين بشكل عام، وفيها يتم ادراج معلومات .

إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 30-06-2009, 12:35 PM   #1 (permalink)
مسافر خبير
 
الصورة الرمزية أكـــســـير
 
تاريخ التسجيل: Mar 2005
الدولة: Somewhere in KSA
رقم العضوية :18684
المشاركات: 1,781




افتراضي سُـــــــرقت الأمــــــتعة فــــي الــــــمطار فــــمن المــــــــسؤول ..؟!


= =


= =


السلام عليكم ,,



يمكن إلقاء نظرة سريعة على مراحل دخول الأمتعة التي تبدأ من إلصاق التاق


ثم مغادرة مبنى المطار الى الطائرة عبر ناقلات مخصّصة ..


وعند الوصول ..



ولأي ظرف كان ربّما يكون حالك مثل حال هذه المرأة ..



كثيراً ما تعترضنا مشكلة تأخر الأمتعة بسبب خطوط الطيران ذاتها عند الازدحام أو تعدّد الوجهات ..

وغالباً ما يتم تدارك المشكلة و إرسال الأمتعة بعد أيام الى الفندق أو المنزل الذي حدّدته لهم ..

لكن ماذا لو تم سرقة الأمتعة من شخص آخر كان ينتظر أمام السير الكهربائي فليس هناك ما يردعه من أخذ

حقيبته و حقيبة غيره إذا أخذنا بالحُسبان أن الجهات الأمنيّة نادراً ما تتحقّق من تطابق رقم التذكرة مع

الأمتعة ..

الغريب في الأمر أن هناك مطارات في مناطق نائية زرتها و يشترطون التطابق في حين أن هناك مطارات

عالمية مشهورة زرتها ولم يكن هذا الأمر من أولوياتها مع مُلاحظة أنه ليس هناك تأمين على الأمتعة كما هو

الحال في بعض خطوط الطيران الأسيوية و الأوربية وإن وجد فيشترط شروط تعجيزية من فواتير و إثباتات..!



السؤال هنا ..


من يعوّضك عن أمتعتك المسروقة ..؟!

تجاربكم المُثرية ربّما تزيد من مستوى الوعي و تجنّب الوقوع في هذه المواقف مستقبلاً ..

دمتم في رعاية الله ,,





= =


= =




التوقيع :
************************
أكـــســـير غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 30-06-2009, 02:26 PM   #2 (permalink)
مشرفة بوابة البحرين
 
الصورة الرمزية مزون البحرين
 
تاريخ التسجيل: Feb 2006
الدولة: *البحرين دار الزين*
رقم العضوية :61701
المشاركات: 4,462




افتراضي


موضوع حلو تشكر اخوي اكسير على طرحهـ

سنة 98 كنت في احدى زياراتي لخالي في بوظبي وبرجعتي فقدت شنطتي ..

كانت الرحله على طيران الخليج والحمدلله بعد الشكوى والروحه والرجعه

عوضوني 3 الاف ريال مع انها ماراح ترد شي بس احسن من ولا شي



خلاصة الكلام ...

طالب بحقك وخل الشركه تتحمل المسئوليه وأوصل لين أكبر راس هم ضيعوها ويتحملون التعويض ..

مزون البحرين غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 30-06-2009, 05:27 PM   #3 (permalink)
نائب مدير المنتدى

 
الصورة الرمزية Sniper.ksa
 
تاريخ التسجيل: Oct 2005
الدولة: Me states are SOUDI ARABIA, Me city is JEDDAH, Me life in LONDON, Me world in PHILIPPINES, Me dream is 日本
رقم العضوية :51124
المشاركات: 18,341




افتراضي


مساء الخيــــــــــــــــــــــر


لي سابقه مشابه لمثل هذا الحادث

هو كنت قادم من باريس لـ جدة في ساعة 3 فجراً خلال موسم الحج عن طريق الخطوط الاوردنية وبقية أنتظر وأنتظر حقائبي ولم تأتي في السير واتجه لقسم أستقبال واستفسار عن الحقائب المفقودة وتحدثة للمسئول عن ذلك وقال لي قد تكون تم نقلها لصالة الحجاج بما أن الرحلة كانت بها حجاج وأخبرني بكل سهولة أن أقوم بتسجيل في استمارة خاصة مواصفات الحقيبة وقيمة الحاجيات التي بداخلها وارقام الهواتف الخاصة بي وعندما يجدونها سوف يتصلون .

طبعاً قمة بتعبئة الاستمارة ولكن أخبرته بأن لن أغادر المطار بل سوف أبقي إلى أن تجدونها حيث أني مغادر بعد يومين لـ سنغافورة ولحاجتي الملحة لحقائبي .

وأخبرة بأني أعمل بهيئة الطيران المدني و و و و و ................. مما أعطي أولوية لمشكلتي

وأخبرني المسئول بأن أذهب وأستيرح في المقهي المطار وسوف يقوم بتبليغ مسئولين بصالة الحجاج لإيجادها وتحدث ايضاً مع مسئولين بالخطوط الاردنية وقد حضر أحد مسؤلين الخطوط الاردنية يقدم أعتذار ويطلب مني الانتظار وبأن تكاليف المقهي على حساب الخطوط الاوردنية وبانهم سوف يبحثون عنها حالاً .

عليه بقية هناك أنتظر لمدة أقل من ساعة وإذا يحضر مسئول الامتعة المفقودة ويسلمني حقائبي ويعتذر و و و و و و

والحمدلله على ذلك



ومن المعروف بأن هناك أجراءات يجب اتبعها من تعبئة استمارة عن الحقيبة المفقودة وإذا لم يجدونها سوف يتم تعويضك مادياً هذه هو الاجراء والمعمول به في كافة إنحاء العالم

التوقيع :
Stop .... It's my life my worries It's my life my problems
I live the way I want to live, I make decisions day and night, Stop telling me how to run my business, It's my life
Sniper.ksa متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 30-06-2009, 07:18 PM   #4 (permalink)
مسافر متميز
 
تاريخ التسجيل: Dec 2008
الدولة: البحرين
رقم العضوية :232473
المشاركات: 223




افتراضي


الحمد لله كل رحلاتي الامتعة في مكانها
وإن شاء الله ما اتعرض لهذا المواقف

بحريني مسافر غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 01-07-2009, 03:01 AM   #5 (permalink)
مسافر متميز
 
الصورة الرمزية شخص وحداني
 
تاريخ التسجيل: Feb 2008
الدولة: ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
رقم العضوية :173358
المشاركات: 339




افتراضي


حتى الان لم اتعرض لأي موقف مؤسف مع ضياع او سرقة الامتعه ..
الحمدلله .. توفيق من رب العالمين

التوقيع :
http://travel.maktoob.com/vb/travel292573/[.. اتمنى تفااااعلكم حبااايبي
شخص وحداني غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 01-07-2009, 04:25 AM   #6 (permalink)
مسافر متميز
 
تاريخ التسجيل: Feb 2006
رقم العضوية :59562
المشاركات: 185




افتراضي


وأنا بعد ولله الحمد لم اتعرض لاي موقف مماثل

الطيب الوافي غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 01-07-2009, 12:10 PM   #7 (permalink)
مسافر متميز
 
تاريخ التسجيل: May 2007
رقم العضوية :135418
المشاركات: 255




افتراضي


تنبييه

يا اخوان ويا اخوات الوصول الصغيره مالت الحقائب حافظوا عليها لأن ناس وايد يهملونها ويقطونها

ترى لو ضاعت حقيبتك والوصل مو معاك خلاص مالك حق تطالب فيها

Chelsawe غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 01-07-2009, 08:18 PM   #8 (permalink)
مشرف بوابة النمسا
 
تاريخ التسجيل: Jun 2009
الدولة: الكويت
رقم العضوية :261127
المشاركات: 2,614




افتراضي


والله انا ضاعت الشنط من لندن على الخطوط الكويتيه وكان فيها هدايا وماركات ..... لكن بالاخير لا عوضوني وله شي وقالولي انتظر وبعد الانتظار قالوا التعويض 100 دولار !

ALI_Q8_77 متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 01-07-2009, 10:44 PM   #9 (permalink)
مسافر متميز
 
تاريخ التسجيل: Nov 2008
رقم العضوية :228533
المشاركات: 460




افتراضي


السؤال الذي يطرح نفسه هو : تقوم الشركات بتعويض أصحاب الشنط المفقودة ببعض المال ، فما هي المعايير المتبعة ؟؟ ، الأخ السابق " علي الكويتي " عُوّض بمائة دولار ، بينما تم تعويض الأخت " مرون البحرين " بثلاثة آلاف ريال !!

ابن الأزد غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 01-07-2009, 11:16 PM   #10 (permalink)
مراقب عام
 
الصورة الرمزية ALKOKAB
 
تاريخ التسجيل: Feb 2005
الدولة: أبـــــــ好的ـــــها
رقم العضوية :18235
المشاركات: 6,238




افتراضي


اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أكـــســـير مشاهدة المشاركة
السؤال هنا ..
من يعوّضك عن أمتعتك المسروقة ..؟!


تجاربكم المُثرية ربّما تزيد من مستوى الوعي و تجنّب الوقوع في هذه المواقف مستقبلاً ..

دمتم في رعاية الله ,,
.
.
.
اخوي اكسير ..



ليس لدي تعليق .. ولكن احب اشكرك على هذا الموضوع الرائع بحق ..

موضوع لا يخلو قطعاً من الفائدة والإستفادة .. وليتنا نتمثل دائما طرح الموضوعات التي تثري ثقافة السياحة والسائح وتغذي عقولنا بالمعلومات المفيدة ..

اشد على يدك اخي الكريم ..
وبارك الله فيك ..

..




..

التوقيع :
لتكن خطواتك في دروب الخير على رمل ندي لا يسمع لها وقع ولكن آثارها بينة ..
.
.
.
aBuTaMeeM

..
ALKOKAB متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 02-07-2009, 02:08 AM   #11 (permalink)
مسافر فعال
 
تاريخ التسجيل: Jan 2009
الدولة: KSA
رقم العضوية :236591
المشاركات: 88




افتراضي


انا صار لي موقف مشابه
قبل سنتين كنا مسافرين من ملبورن الي جولد كوست ( استراليا ) عن طريق طيران جيت ستار
وفي شنطه من الشنط ماوصلت وهي حقت واحد من الشباب والمشكله كان فيها كل اغراضه من ملابس وكل شي
بس اخذوا ارقامنا وكل معلوماتنا والفندق اللي احنا ساكنين فيه ومن ثاني يوم الصبح كلمونا الرسيبشن الا وحقين الطيران تحت وجايبين معاهم الشنطه
مع العلم ان المسافه بين الفندق والمطار تقريباً ساعه وكان معاها رسالة اعتذار منهم وكلمونا بعدها واعتذروا عن اللي صار

بس مقارنه بينهم وبين مطاراتنا اللي كل يوم لازم تروح تشيك بنفسك جت والا لآ وان وصلت تروح بنفسك وتجيبها ( هذا ان لقوها )

Mr__FaWaZ غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 02-07-2009, 02:48 AM   #12 (permalink)
مسافر متالق
 
الصورة الرمزية عمار الحميري
 
تاريخ التسجيل: Jun 2009
الدولة: الرياض ... قصة مدينة
رقم العضوية :261024
المشاركات: 614




افتراضي


بس مقارنه بينهم وبين مطاراتنا اللي كل يوم لازم تروح تشيك بنفسك جت والا لآ وان وصلت تروح بنفسك وتجيبها ( هذا ان لقوها )


حلوة كلمة (هذا ان لقوها)

الحمدلله ما صارلي اي موقف مشابة

التوقيع :
شكوت إلي وكيع سوء حفظيي فأرشدني إلي ترك المعاصي وأخبرني بأن العلم نور ونور الله لا يهدى للعاصي
عمار الحميري غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 02-07-2009, 12:19 PM   #13 (permalink)
خبير الامارات

 
الصورة الرمزية The Watcher
 
تاريخ التسجيل: Jan 2005
الدولة: Q@T@R
رقم العضوية :17304
المشاركات: 6,033




افتراضي


أنا الحمدلله ولا مرة ضاعت الشنطة ومارجعت

ضاعت علي وايد .. مرات في قطر .. وفي دبي .. وفي السعودية
بس في كل مرة ترجع .. صحيح احياناً تتأخر وتوصل بعد يومين او ثلاثة .. بس توصل

مرة اخوي كان جاي من بريطانيا على الخطوط الجوية البريطانية وضاعت شنطته .. اعطاهم تفاصيل الاغراض الموجودة .. واعطوه تعويض حوالي 3000 ريال على ما اعتقد

في بعض بطاقات الإئتمان مثل امريكا اكسبرس .. لو شريت التذكرة باستخدام البطاقة .. ممكن يعوضونك على ضياع الشنط

The Watcher متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 02-07-2009, 02:53 PM   #14 (permalink)
مسافر خبير
 
الصورة الرمزية أكـــســـير
 
تاريخ التسجيل: Mar 2005
الدولة: Somewhere in KSA
رقم العضوية :18684
المشاركات: 1,781




افتراضي


اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مزون البحرين مشاهدة المشاركة
موضوع حلو تشكر اخوي اكسير على طرحهـ

سنة 98 كنت في احدى زياراتي لخالي في بوظبي وبرجعتي فقدت شنطتي ..

كانت الرحله على طيران الخليج والحمدلله بعد الشكوى والروحه والرجعه

عوضوني 3 الاف ريال مع انها ماراح ترد شي بس احسن من ولا شي



خلاصة الكلام ...

طالب بحقك وخل الشركه تتحمل المسئوليه وأوصل لين أكبر راس هم ضيعوها ويتحملون التعويض ..
لا خلاف على أنّي سأطالب ..

لكن من يعطيني حقّي كاملاً وهو خطأ غيري...

مثلاً أنتٍ عوّضوك بــ 3000 ريال ..

مااذا لو كانت ما بداخل الحقيبة أضعاف هذا المبلغ ..؟!

السؤال الآخر لماذا لا يُشدّد أمن المطار على تطابق تاق الحقيبة مع رقم التذكرة قبل الخروج من المطار ..؟

شاكر و مقدّر لك سرد التجربة ..


التوقيع :
************************
أكـــســـير غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 02-07-2009, 02:55 PM   #15 (permalink)
مسافر خبير
 
الصورة الرمزية أكـــســـير
 
تاريخ التسجيل: Mar 2005
الدولة: Somewhere in KSA
رقم العضوية :18684
المشاركات: 1,781




افتراضي


اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Sniper.ksa مشاهدة المشاركة
مساء الخيــــــــــــــــــــــر


لي سابقه مشابه لمثل هذا الحادث

هو كنت قادم من باريس لـ جدة في ساعة 3 فجراً خلال موسم الحج عن طريق الخطوط الاوردنية وبقية أنتظر وأنتظر حقائبي ولم تأتي في السير واتجه لقسم أستقبال واستفسار عن الحقائب المفقودة وتحدثة للمسئول عن ذلك وقال لي قد تكون تم نقلها لصالة الحجاج بما أن الرحلة كانت بها حجاج وأخبرني بكل سهولة أن أقوم بتسجيل في استمارة خاصة مواصفات الحقيبة وقيمة الحاجيات التي بداخلها وارقام الهواتف الخاصة بي وعندما يجدونها سوف يتصلون .

طبعاً قمة بتعبئة الاستمارة ولكن أخبرته بأن لن أغادر المطار بل سوف أبقي إلى أن تجدونها حيث أني مغادر بعد يومين لـ سنغافورة ولحاجتي الملحة لحقائبي .

وأخبرة بأني أعمل بهيئة الطيران المدني و و و و و ................. مما أعطي أولوية لمشكلتي

وأخبرني المسئول بأن أذهب وأستيرح في المقهي المطار وسوف يقوم بتبليغ مسئولين بصالة الحجاج لإيجادها وتحدث ايضاً مع مسئولين بالخطوط الاردنية وقد حضر أحد مسؤلين الخطوط الاردنية يقدم أعتذار ويطلب مني الانتظار وبأن تكاليف المقهي على حساب الخطوط الاوردنية وبانهم سوف يبحثون عنها حالاً .

عليه بقية هناك أنتظر لمدة أقل من ساعة وإذا يحضر مسئول الامتعة المفقودة ويسلمني حقائبي ويعتذر و و و و و و

والحمدلله على ذلك



ومن المعروف بأن هناك أجراءات يجب اتبعها من تعبئة استمارة عن الحقيبة المفقودة وإذا لم يجدونها سوف يتم تعويضك مادياً هذه هو الاجراء والمعمول به في كافة إنحاء العالم
هنا عزيزي تم حلّ مشكلتك لأنك تعمل بهيئة الطيران مع أنه حق لك و لا داعي لذكر ذلك ..

التعويض سيأتي ولكن ماهي معايير ذلك التعويض ..

ولماذا لا يكون هناك مراقبة الأمتعة و تسليمها لصاحبها فقط عن طريق تطابق رقمي التذكرة و الحقيبة ..

مرورك شرف لي ..

شكرا جزيلاً لك ..

التوقيع :
************************
أكـــســـير غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are معطلة
Pingbacks are معطلة
Refbacks are معطلة






الساعة الآن 01:57 PM.

تجارة الكترونية   -   منتديات الامارات   -   العاب   -   العاب بنات   -   صور اطفال   -   صوت الاسلام   -   الفراشة - عالم حواء   -   الحياة الزوجية   -   منتديات ماجده
كورة   -   ابراج – حظك اليوم   -   اخبار   -   كليبات   -   العاب فلاش


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2009, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Friendly URLs by vBSEO 3.1.0
المواضيع المطروحة تعبر عن رأي كاتبيها ولا تعبر بالضرورة عن رأي العرب المسافرون