نرحب بكم في منتدى مكتوب العرب المسافرون...

هذا الموقع متخصص بالسياح العرب وهو أحد مواقع شبكة مكتوب المسافر. انضم الآن و احصل على فرصة متابعة أخبار و معلومات و صور و مقاطع فيديو من كل دول العالم.


 
بحث متقدم
   
 




العودة   مـنـتـدى الـعـرب الـمـسافـرون > الدول العربية والإسلامية > بوابة السفر إلى الإمارات U.A.E > بوابة السفر إلى الإمارات U.A.E

بوابة السفر إلى الإمارات U.A.E هنا يمكنك التمتع بخصم 5% اذا كنت عضو في العرب المسافرون والاستفسار وحجز فنادق وشقق فندقية وايجار سيارات ورحلات بحرية وغيرها

إضافة رد
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 26-05-2009, 08:56 PM   #1 (permalink)
لحجوزاتك في الامارات العربية المتحدة
 
الصورة الرمزية عرب لينك
 
تاريخ التسجيل: Jan 2009
رقم العضوية :239078
المشاركات: 3,062




افتراضي رأيك بشركة عرب لينك للسياحة و تأجير السيارات


محاولة بسيطة من قبل الشركة للإرتقاء بخدمة ضيوفنا الكرام ..........


يرجى من إخواننا الاعضاء ممن تعامل مع عرب لينك في الحجوزات

( الفنادق والشقق الفندقية - تأجير سيارات - البرامج السياحية )

ان يعبر عن رأيه بمنتهى الشفافية من النواحي التالية :



1-الاسعار ( مرتفعة - عادية - منافسة )


2 - المصداقية في التعامل (مصداقية دون المستوى - عادية - عالية )


3 - خدمة الموظفين ( دون المستوى - عادية - ممتازة )


4 - مرونة الشركة في التعامل مع تغير حجزك بعد دخولك السكن ( دون المستوى - عادية - ممتازة )


5- التقييم العام ( دون المستوى - جيد - ممتاز )


6-هل ستكرر حجزك عن طريق عرب لينك ( لا - ربما - نعم )


7- ملاحظات أخرى


سنعمل جهدنا لنقوم بخدمتكم بالطريقة المثلى

فأنتم مرآة خدماتنا .........





------------------------------------------------------

حسن الضيافة صنعتنا
Hospitality is our Heritage

------------------------------------------------------


------------------------------------------------------


عرب لينك غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 26-05-2009, 10:21 PM   #2 (permalink)
مسافر متميز
 
الصورة الرمزية ولد_الكويت
 
تاريخ التسجيل: Feb 2006
رقم العضوية :55866
المشاركات: 333




افتراضي


والله لو احجي منيه ليييين امووت والله ماقصرتو مع كل شخص بالمنتدي و غير المنتدي
الله يخليكم لنا وللناس كلها اللي ادش والشكر الكبير الى ادارة المنتدي الطيبه اللي موفره كل شي لخوتنهم
الله يجزيكم الف الف الف خير _وميزان حسناااتكم قولو امييييييييييييييييييييييييين

التوقيع :
عـرب لينك ... مـعـاكـم ... دائـــمـــا ...
ولد_الكويت غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 26-05-2009, 10:39 PM   #3 (permalink)
مسافرجديد
 
الصورة الرمزية أللولي
 
تاريخ التسجيل: May 2009
رقم العضوية :255198
المشاركات: 52




افتراضي


العروض حلوه يعطيكم العاافيه
وجاري التعامل معكم ان شاءالله
وبعدها بقول انطباعي اكيييييييد

أللولي غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 27-05-2009, 02:04 AM   #4 (permalink)
مسافرجديد
 
تاريخ التسجيل: May 2009
الدولة: السعوديه
رقم العضوية :259203
المشاركات: 19




افتراضي


انشالله نتعامل معكم
ونرجع نكتب رأينا

k-ameer غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 27-05-2009, 11:38 AM   #5 (permalink)
مسافرجديد
 
تاريخ التسجيل: May 2009
رقم العضوية :258400
المشاركات: 5




افتراضي


الى الحين تمام التمام
نجي دبي ان شاء الله وبعدين نقيم !!

أم صالح 15 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 27-05-2009, 01:54 PM   #6 (permalink)
مسافر فعال
 
تاريخ التسجيل: Sep 2008
رقم العضوية :219982
المشاركات: 120




افتراضي


عندنه سفره معاكم بنجربكم وان شاء الله خير

الكرزة غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 27-05-2009, 02:43 PM   #7 (permalink)
خبير الامارات

 
الصورة الرمزية The Watcher
 
تاريخ التسجيل: Jan 2005
الدولة: Q@T@R
رقم العضوية :17304
المشاركات: 6,019




افتراضي


1-الاسعار ( منافسة )


2 - المصداقية في التعامل (عالية )


3 - خدمة الموظفين ( ممتازة )


4 - مرونة الشركة في التعامل مع تغير حجزك بعد دخولك السكن (ممتازة )


5- التقييم العام ( ممتاز )


6-هل ستكرر حجزك عن طريق عرب لينك ( نعم )


7- ملاحظات أخرى

- توصيل السيارة المستأجرة للمطار فيه صعوبة (غالباً لا يوجد سائقين)
- عدم توصيل السيارة لمطار غير مطار دبي (مطار الشارقة مثلاً)
- عدم امكانية ايجار السيارة 24 ساعة (ماذا لو كانت رحلتي الساعة 12 ليلاً)


The Watcher غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 27-05-2009, 11:46 PM   #8 (permalink)
خبير الامارات

 
الصورة الرمزية fahad31
 
تاريخ التسجيل: May 2005
رقم العضوية :22445
المشاركات: 2,316




افتراضي


اتعامل مع عرب لينك منذ 2004 م واجدهم الافضل ...

1-الاسعار ( جدا منافسة )



2 - المصداقية في التعامل (عالية )



3 - خدمة الموظفين ( ممتازة )



4 - مرونة الشركة في التعامل مع تغير حجزك بعد دخولك السكن ( ممتازة )



5- التقييم العام ( ممتاز )



6-هل ستكرر حجزك عن طريق عرب لينك ( اكيد نعم )



7- ملاحظات أخرى

- مكتب الوكاله في مكان مزدحم شويه



تحياتي لجميع العاملين بالوكاله ..

fahad31 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 28-05-2009, 12:35 AM   #9 (permalink)
مسافرجديد
 
تاريخ التسجيل: May 2009
رقم العضوية :258542
المشاركات: 7




افتراضي


بكل صراحه اسعار حلوه و تعامل راقي

الراااااايق غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 28-05-2009, 12:40 AM   #10 (permalink)
مسافر خبير
 
الصورة الرمزية التاج988
 
تاريخ التسجيل: Aug 2007
الدولة: الدمام
رقم العضوية :150567
المشاركات: 1,938




افتراضي


1-الاسعار ( منافسة )



2 - المصداقية في التعامل ( عالية )



3 - خدمة الموظفين ( ممتازة )



4 - مرونة الشركة في التعامل مع تغير حجزك بعد دخولك السكن ( ممتازة )



5- التقييم العام ( ممتاز )



6-هل ستكرر حجزك عن طريق عرب لينك ( بدون تفكير )

ومشكورين على مجهودكم الرائع

التوقيع :
الان... ولفتره محدوده....
تقرير رحلتي لدبي (بالتفصيل الممل)
تم اضافه الحلقه الاخيره
هنـــــا
التاج988 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 28-05-2009, 02:10 PM   #11 (permalink)
مسافر متميز
 
تاريخ التسجيل: Jul 2006
رقم العضوية :102701
المشاركات: 269




افتراضي


1-الاسعار ( منافسة )



2 - المصداقية في التعامل (عالية )



3 - خدمة الموظفين ( ممتازة جداً وخصوصا من ادارة عرب لينك - ولكن عاديه عند بعض الموظفين في قسم تأجير السيارات)



4 - مرونة الشركة في التعامل مع تغير حجزك بعد دخولك السكن (ممتازة جداً)



5- التقييم العام ( ممتاز )



6-هل ستكرر حجزك عن طريق عرب لينك ( نعم دائماً)



7- ملاحظات أخرى

اشارك الأخ The Watcher في ملاحظته
توصيل السيارة المستأجرة للمطار فيه صعوبة

تحياتي

الكاف غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 28-05-2009, 06:50 PM   #12 (permalink)
مسافرجديد
 
تاريخ التسجيل: Jul 2004
رقم العضوية :11079
المشاركات: 36




افتراضي


أشكركم وأتمنى منكم المزيد فمستواكم رائع جدا

khalidsaad غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 30-05-2009, 04:07 PM   #13 (permalink)
لحجوزاتك في الامارات العربية المتحدة
 
الصورة الرمزية عرب لينك
 
تاريخ التسجيل: Jan 2009
رقم العضوية :239078
المشاركات: 3,062




افتراضي




ولد الكويت

أللولي

k-ameer

أم صالح 15

الكرزة

The Watcher

fahad31

الراااااايق

التاج988

الكاف



khaled saad



كلامكم جميعا يا إخوان أشعرنا الفخر و الاعتزاز , ، وتبين لنا بأن لكل مجتهد نصيب و أن جهدنا لخدمة ضيوفنا بمنتهى المصداقية لا يتعارض مع فكرة البزنسس . كلامكم يدفعنا نحو المزيد من العمل لنخدمكم بافضل طريقة و بأسعار معقولة .

The Watcher + الكاف : كلامكم هو ما أسميه النقد البناء البعيد عن التجريح ، هو الذي يدفعنا نحو بذل المزيد من الجهد و جوابنا كالتالي :

أوافقكم الرأي يأن نقص عدد السائقي لدينا صعب من عملية تسليم السيارة في المطار علما بأننا لا نزال نقدم خدمة استلام السياة وتسليمها في المطار ، بالإضافة إلى ايصال الضيف الى المطار و لكن حسب الظروف .

بالنسبة لاستلام و تسليم السيارة الساعة 12 ليلا فهذا ممكن و لكن شرط التنسيق المسبق - نحن نفتح 7 ايام في الاسبوع من الساعة 9 صباحا و حتى 10مساءا و كثيرا ما نقفل الساعة 12 ليلا عدا يوم الجمعة نفتح بعد الصـلاة .

كلامك صحيح أخي الكاف بأن قسم التأجير يحتاجون الى دورات تدربية أكثر في كيفة التعامل مع الضيوف في خدمة العملاء خاصة ان بعضهم شباب صغار .


نستفيد دائما من أقتراحاتكم و أرائكم


تحياتي لكم جميعا و عاجزين عن الشكر

عرب لينك غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 02-06-2009, 01:25 AM   #14 (permalink)
مسافر متميز
 
الصورة الرمزية أم جاسم
 
تاريخ التسجيل: Mar 2005
رقم العضوية :19891
المشاركات: 481




افتراضي شكرا عرب لينك .. شكرا منتدانا الرائع


شكرا عرب لينك ... شكرا مارغريت
شكرا على الاسلوب الراقي في التعامل
شكرا على التعامل المميز في تقديم الخدمات
شكرا على الأسعار المميزة جدا .. جدا .. جدا
بكل أمانة لمست الصدق في تقديم المساعدة والمعونة
والسعي الجاد في احضار أقل الأسعار للعميل منذ المكالمة الأولى
ولن أطيل وسأدع المواقف تتحدث

1 - الاسعار - منافسة
شقق الواحة جميرا ( 4 غرف سوبيريور لمدة 21 يوم بشهر يوليو )
* عن طريق النت الخاص بالشقق = ( 33390 درهم )
** من موقع فندق . كوم (عرض مشروط ) = ( 30642 درهم ) غير شامل الضرائب
( عرض غير مشروط ) = ( 37842 درهم ) غير شامل الضرائب
*** أما عرب لينك فكان = ( 28125 درهم ) شامل الضرائب

فندق مينا السلام (عدد غرفتين شامل الفطور / لمدة اسبوع نهاية يوليو )
* من موقع الفندق على النت = ( 18480 درهم ) شامل الضرائب
** من موقع فندق . كوم = ( 15400 درهم ) غير شامل الضرائب
من عرب لينك كان = ( 13860 درهم ) شامل الضرائب

2 - المصداقية في التعامل - عالية
عندما تأخر الشخص المسؤول عن حجوزاتنا بارسال التأكيد اتصلت لأستفهم عن الوضع فعرفت بأن سبب التأخير كان خارج عن ارادة الموظف .. وبالرغم من ذلك قالت له الأخت مارغريت عبارة أعجبتني ( لاأريد أن يتصل بي العميل مرة أخر الاليشكرني على انهاء حجوزاته وتأكيدها )

3 - خدمة الموظفين - ممتازة وسريعة
شكرا مارغريت .. فبالرغم من انشغالك الكبير واجتماعاتك الكثيرة الا انك لم تتأخري عن الاهتمام بأدق التفاصيل ومتابعتها ..

4 - مرونة الشركة في التعامل مع تغير حجزك
قمت بالحجز في فندق اتلانتس قبل نزول الأسعار المخفضة .. وبينما أتصفح المنتدى اذ بي افاجأ بانخفاض الأسعار وبمجرد الاتصال بالأخت مارغريت بادرت بتعديل السعر الى السعر الجديد وقالت المهم عندي رضاكم ولن أخسركم على مبلغ بسيط

5- التقييم العام - ممتاز
والشكر الأكبر للثقة الكبيرة التي أعطيتني اياها بالنسبة لدفع المبلغ
حيث لم يتم الحجز سوى على مبلغ بسيط جدا جدا جدا مقارنة بالمبلغ الكامل لطوال مدة الاقامة

فشكرا مارغريت مرة أخرى .. وشكرا عرب لينك
مع تمنياتي لكن بالتوفيق والى الأمام

شكرا إدارة العرب المسافرون التي أتاحت لنا هذه الفرصة القيمة

والى مزيد من النجاح منتدى المسافرون العرب

المنتدى السياحي الأول على الشبكة العنكبوتية

أم جاسم غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 02-06-2009, 01:31 AM   #15 (permalink)
مسافر خبير
 
الصورة الرمزية ~ كاس عسل ~
 
تاريخ التسجيل: Apr 2006
رقم العضوية :73289
المشاركات: 1,409




افتراضي


ام جاسم

جميل ان الواحد يشكر


احيي فيج هذه اللفته الجميله

جزاك الله خير

~ كاس عسل ~ غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are معطلة
Pingbacks are معطلة
Refbacks are معطلة






الساعة الآن 12:00 PM.

تجارة الكترونية   -   منتديات الامارات   -   العاب   -   العاب بنات   -   صور اطفال   -   صوت الاسلام   -   الفراشة - عالم حواء   -   الحياة الزوجية   -   منتديات ماجده
كورة   -   ابراج – حظك اليوم   -   اخبار   -   كليبات   -   العاب فلاش


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2009, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Friendly URLs by vBSEO 3.1.0
المواضيع المطروحة تعبر عن رأي كاتبيها ولا تعبر بالضرورة عن رأي العرب المسافرون