 |
 |
 |
||
|
|
|
||
 |
|
 |
|
|||||||
| واحة العرب المسافرون العامة في هذا القسم تجد مواضيع عامة متنوعة للقراءة، إذ انه يتم أرشفتها بشكل دوري. |
|
|
أدوات الموضوع | انواع عرض الموضوع |
20-07-2008, 04:12 PM
|
#1 (permalink) |
|
مسافر فعال
تاريخ التسجيل: Jun 2006
رقم العضوية :89937
المشاركات: 129
|
الحذر من هذه الوكالات للحجز و ليكون لنا موقف واحد
من واقع تجربة و انطلاقا من أن يستفيد الأعضاء حتى لا يحصل معهم ما حصل معي سوف أسرد لكم هذه القصة و التي حصلت معي و كانت العام الماضي حيث تم ترتيب الحجز عن طريقهم الأولى حجزت عن طريقها فنادق الكاميرون والثانية شقق PNB فى كولا
وكالة sinini Bali, Brunei, Hatyai Hotels, Koh Samui Hotels ; Malaysia, Singapore Hotels at Discounted rates. تم طلب الحجز و تزويدهم بمعلومات بطاقة الفيزا وبعد انتظار 3 أيام وبعد لاحس ولا خبر منه تم إرسال رسالة لطلب معرفة وضع الحجز، جاء الرد بأننا لا نستطيع الحجز في الفندق بالسعر المنشور في الموقع وإنه سعر قديم لم يحدث وسوف يتم الحجز بالسعر الجديد، نهاية الرسالة !!! فأرسلت رسالة بعدم الحجز إلا بعد معرفتي وموافقتي على السعر الجديد. وبعد 3 أيام من رسالتي جاء الرد بزيادة عن السعر المنشور بحوالي 40% مما جعل سعرهم أعلى بكثير من إي موقع أخر، قمت بالرد عليهم بعدم الموافقة و انتهاء الموضوع. وكالة marimari Malaysia Hotel, Singapore, Thailand, Brunei, Korea Hotel Reservation Centre فهي حكايتها حكاية تم طلب حجز شقة في PNB في كوالالمبور حيث وجدت سعرهم المنشور منافس جداً ونفس ما تم مع الوكالة الأولى إلا انه الاختلاف انه تم حجز وإرسال إشعار الحجز بأسعار الجديدة على الرغم من عدم موافقتي أو أخذ علم بذلك، وبعد مراسلتهم بعدم الموافقة على ذلك و ما أسباب اختلاف الأسعار تم مخاطبتي بأن الأسعار المنشورة قديمة وأنك خليجي و الخليجى له أسعار إخري لا تنطبق عليه الأسعار المنشورة ( الخليجي سعر أزيد من الأوربي بـ 50% وعن الماليزي والسنغافوري بـ 70%) وهذا بالطبع تميز واستغلال و أن شروط الشقق هي خصم 15% من المبلغ في حال الإلغاء قبل شهر و خصم المبلغ كامل في حال الإلغاء قبل 15 يوم، وبعد الصياح والمراسلات وإن هذا إجحاف وعدم عدل، تكرم الفندق وقام بخصم 15% من الأسعار، و من باب المبدأ طلبت إلغاء الحجز بالكامل واسترجاع كامل المبالغ المسحوبة، فكان الرد إننا سوف نرد المبلغ كامل بعد خصم 5% نظير أتعاب، فأرسلت رسالة بان ما تم لم يكن خطىء و تم بموافقتي حيث انه تم طلب الحجز بالأسعار المنشورة ولكن تم الحجز بإسعار أخرى، لكن ما عندك أحد. وتم الخصم و بالله نستعين. نصائح :- • التعامل مع وكالات الحجز المشهورة والمحترمة حتى ولو كان الأسعار بزيادة قليلة. • التأكد من الأسعار هي كما هي و أن ليس هناك شروط مخفيه على سبيل المثال Special Notes : Payment by Credit card is subject to 5% service charge You are now booking thru a travel agent and not direct with the hotel therefore all bookings are based on prepayment basis. A 10% service fee of the total amount paid is imposed after the issuance of the Check in Voucher Rate valid for Worldwide market Exclude MiddleEast. Rate valid for MiddleEast market. A credit card processing fee of 5% PLUS one room night charge will be levied. • التأكد أن الحجز باستخدام الفيزا للتأكيد و ليس الدفع المقدم prepayment • بعض الوكالات تقوم بعرض أسعار أقل للدفع المقدم أنصح بعدم الحجز بهذه الطريقة و الحرص على أن يتم الدفع عند مغادرة الفندق و ليس الدفع المقدم prepayment مما يعطيك الحرية في تغير المكان عندما تكتشف أن الفندق أو غرفة الفندق أو الشقة ليست بالمستوى المطلوب أو المتفق علية و هو مبلغ قليل لشراء راحة البال والحرية لأنه عندما يكون المبلغ تم سحبه تكون قيدت نفسك إما الجلوس في المكان على الرغم من عدم الرضي أو الخروج منه و تحمل متاعب متابعة تحصل المبالغ المدفوعة. • التأكد من إن لك الحق في الإلغاء مع عدم خصم إي مبالغ على أقل تقدير 7 أيام من الوصول بينما الغالب 72 ساعة. اقتراح ونداء :- مقاطعة إي فندق أو شقق تتعامل بأسعار ومميزات حسب الجنسية و على أن الخليجي أو العربي مكينة صرف فلوس وأنه سوف يقبل بإى سعر حتى لو كان أكثر من السعر العادي ممكن أتفهم أن يكون لأبن البلد سعر خاص وأقل لكن أن يكون السعر للأوربي وللأمريكي سعر أقل من الخليجى بـ 50% هذا الذي ما قدرة أفهمه إلا انه استغلال و طمع فهل يكون لنا موقف واحد من هذه الممارسات الاستغلالية و بالله التوفيق و المستعان |
|
|
20-07-2008, 04:34 PM
|
#2 (permalink) |
|
مشرفة بوابة البحرين
تاريخ التسجيل: Feb 2006
الدولة: *البحرين دار الزين*
رقم العضوية :61701
المشاركات: 4,455
|
الله يعطيك العافيه اخوي عالموضوع وبالفعل انه كنت داخله موقع marimari ولاحظت وجود اسعار للشرق الاوسط مختلفه عن اسعار باقي العالم
 وعلى طول ارتفع الضغط وشوطت  وسكرت الموقع |
|
|
|
20-07-2008, 07:20 PM
|
#4 (permalink) |
|
مسافرجديد
تاريخ التسجيل: Jul 2008
رقم العضوية :203693
المشاركات: 11
|
مرحبا هاجيريم
نصيحة بعدم الحجز اجمالا عبر النت و الكريدت و دفع كامل مسبق لان هذا يقيدك تماما معهم و تكون غير قادر علي عمل شيء لان كل شيء بيدهم ولمن تتصل ومن هو الشخص الي حتتعامل معة "كل شوية موظف او موظفة" بالنسبة لاختلاف الاسعار فهو معروف في كل الوكالات و اغلب الفنادق ان سعر العرب اغلا "الميدل است" و يعتمد الزيادة تتراوح بين 15% الي 50% و لا تحلم ابدا ان تحصل فندق باسعار متساوية الا ما ندر تحياتي |
|
|
|
21-07-2008, 07:17 AM
|
#9 (permalink) |
|
مسافرجديد
تاريخ التسجيل: Jun 2008
الدولة: كوالالمبور بماليزيا
رقم العضوية :193629
المشاركات: 18
|
الحذر من هذه الوكالات للحجز و ليكون لنا موقف واحد
الله يعطيك العافية على التنبيه.. بس بعد ايش بعد ما وقع الفاس بالراس  تصدق ان أحد المكاتب المحترمة اللي يديرها أخوان عرب ولها ممثل ببلدنا .. بدت تشتغل علينا لهف وشفط لجيوبنا بدون رحمه ... حجزنا غرفتين سويت ليلتين يتقاضى عموله مدري بدل اتعاب 400ارربعماية رنجت ماليزي يا بلاش |
|
|
|
22-07-2008, 02:04 PM
|
#12 (permalink) |
|
مشرف بوابة الصين
تاريخ التسجيل: Mar 2005
الدولة: قـــ ط ـــر
رقم العضوية :18945
المشاركات: 2,534
|
اخوي ... ماعندك مشكلة ...
تقدر تكلم البنك ... وتقوله انه ما تم سحبه كان بعدم موافقتك ... وودي معاك المستندات اللي تثبت كلامك .... ماضاع حق واراءه مطالب .... وعلمنا وشيصير معاك اخوي .... |
|
| الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1) | |
| أدوات الموضوع | |
| انواع عرض الموضوع | |
العرض العادي
|
|
|
الساعة الآن 05:35 PM.
تجارة الكترونية
-
منتديات الامارات
-
العاب
-
العاب بنات
-
صور اطفال
-
صوت الاسلام
-
الفراشة - عالم حواء
-
الحياة الزوجية
-
منتديات ماجده
| ||||