|
|||||||
| التسجيل | الرئيسية | معرض الصور | المنتدى | إشارة الأقسام مقروءة | التصنيفات |
| واحة العرب المسافرون السياحية في هذه الواحة يتم مناقشة المواضيع السياحية التي تهم المسافرين بشكل عام، وفيها يتم ادراج معلومات . |
![]() |
|
|
أدوات الموضوع | طريقة العرض |
|
|
#1 (permalink) |
|
مسافر متالق
تاريخ التسجيل: Mar 2005
المكان: Somewhere in KSA
مشاركات: 949
|
دخلت الى موقع شركة سعودية كبيرة متخصّصة بالسفر و السياحة و وجدت هذه المعلومة فله يا ترى ما رود فيها صحيح أم أن المسألة دعاية و تسويق .. عزيزي عميل . لبعض الوقت تبهرنا أسعار بعض الفنادق على مواقع الحجز العالمية و لكن نرجوا من عملائنا ملاحظة التالي: 1- ان اغلب تلك الأسعار لا تشمل الإفطار و من الظلم مقارنتها بأسعار فنادق ركسون التي تشمل الإفطارعلما بأن الإفطار في الفنادق الأوروبية لا يقل عن 15 الى 25 يورو للفرد مما يجعله يصل الى 50 يورو إضافة لسعر الغرفة. 2- إنه و لو فرضنا جدلا بأن أسعار تلك المواقع العالمية أقل من أسعارنا في بعض الفنادق فيجب أن ننتبه للتالي: أ- إن البنك يحسب اليورو عند السحب من بطاقتك الائتمانية بسعر أعلى بكثير من سعر الصرف الحالي . ب- بعد السحب تظل العملية معلقة لمدة 15 يوم الى ان تصبح مستحقة و عندها يتفاجئ العميل بخصم مبلغ إضافي من رصيد بطاقته الإتمانية و عند سؤال البنك عن سبب ذلك السحب تكون الإجابة بأن المبلغ هو فروق أسعار صرف تحسب عند إغلاق العملية. و لنفترض أنني وجدت فندق بسعر 100 يورو على أحد مواقع النت و لنفترض ان ال100 يورو تساوي 500 ريال سعودي، سيسحب من بطاقتك الإتمانية 512 ريال تقريبا و عند إتمام العملية بعد التعليق ستلاحظ سحب من 5 الى 8 ريلات إضافية تحت ما يسمى بفروق أسعار عند إغلاق العملية و ستكون الحقيقة انك دفعت 108 يورو لليلة و هوه ما لم تحسبه ساعة الحجز. 3- في حالة إلغاء الحجز لأي طارئ فإن ستعيد لك نفس المبلغ إلا إن كان هناك أي غرامات إلغاء و لكن في حين إلغاء الحجز من بعض المواقع العالمية، سيحصل التالي: أ- سيتم خصم مبلغ تحت مسمى رسوم خدمة غير مستردة و تتراوح بين 5 يورو الى 5 يورو لكل غرفة. ب- عند إرجاع المبلغ سيحاسبك البنك بسعر تحويل اليورو أقل من سعر الصرف الحالي و بالرجوع للمثال أعلاه سيرد لك سعر الليلة حوالي 460 ريال أي انك ستسترد حوالي 92 يورو بعد إحتساب عمولات التحويل بين الريال و اليورو و رسوم الخدمة في الموقع. أي خسارة حوالي 60 ريال دون أن تأخذ شيئ بالمقابل. 4- عند إتمام أي تعديل على تلك المواقع سيحتسب رسوم خدمة غير مستردة ، و بعض المواقع تقوم بإرجاع المبلغ و سحب المبلغ الجديد مره أخرى خصوصا إن كان التعديل من فندق إلى فندق أخر و هذا يضاعف الخسائر حيث أنك ستخسر جميع العمولات و فروق أسعار التحويل مرتين و لو عدلت حجزك 3 مرات ستخسرها 3 مرات وهذا بالطبع لا يحدث اذا حجزت مع . 5- عند طلب إلغاء أو تعديل في الحجز أو عند مواجهة أي مشكلة ستتصل على شخص محلي يتكلم العربية لينجز لك جميع ما تريد، أما في المقابل الاخر ستتصل على هاتف دولي في أمريكا أو أي دولة أخرى و في أوقات المواسم المزدحمة ربما تنتظر على الهاتف في مكالمة دولية أكثر من 20 دقيقة حتى يتسنى لأي مسؤل خدمات عملاء الرد عليك، ليحاورك بلكنة إنجليزية تكون أحياناً غاية في الصعوبة لدرجة أنك تستهلك 20 دقيقة أخرى لتفهمه ما تريد. (فهل اضفت هذه التكاليف لحساباتك !) عزيزي العميل، لم يكن هدفنا هنا وعند كتابة هذه الملاحظات أن نقلل من شأن مواقع عالمية مشهود لها بقوتها و إمتيازها ، ولا هو نشرة تسويقية ل لكن هذه المشاكل تحصل عالميا عندما يكون الدفع بعملة و كشف حساب البطاقة الإتمانية بعملة مختلفة ، و ذلك لحماية المستهلك مما قد يظنه فرصة رائعة و هو في الحقيقة فرصة ضائعة وهو لا يدري أن السم يختفي أحياناً في العسل. نتمنى لكم السلامة.
|
|
|
|
|
|
#2 (permalink) |
|
مسافر فعال
تاريخ التسجيل: May 2008
المكان: دار زايـــــــــــــــــــد ..
مشاركات: 91
|
أخوي لو كان لك خبره وخليفه عن الحجز في النت .. بيكون لك ارخص بس لو انته اول مره تجي وتحجز اكيد بتخبص الدنيا
في المواقع تقدر تطلب اللي تباه وتسويه حاله حال المكاتب .. بس يكون لك ارخص .. وصحيح لو مر ع حجز النت اكثر من 24 ساعه بيخصمون من المبلغ وممكن مايردونه وفي حالات يكون اصلا الحجز غير قابل للتغير او الالغاء .. فاللي يحجز وتكون عنده خلفيه مابيحصل اي مشاكل .. وبيكون اوفر له
|
|
|
|
|
|
#3 (permalink) |
|
مسافر متميز
تاريخ التسجيل: Mar 2008
مشاركات: 248
|
second2none
حياااااك وبياااااااااك ........... للاسف التعليق من وكالة السفر غير منطقي وكلام بيزنطي وهذا كلام دعايه زياده عل اللزوم واسميه بالكسنت حقتنا استهبااااااااااااااااااااااااال لان ممكن احجز بسعر الدولار وحكاية صرف وبيع اليورو حكاية علي بابا ولولو الصغيره وقرنديزر شي يقهر بصراحه عزيزي انصحك وانصح اي شخص يشوف هالكلام بزيارة موضوع في هذا المنتدى قمه في الروعه وعنوان الموضوع مواقع حجز فنادق عالمية .. يمكنك الحجز من خلالها في أي فندق في العالم !! للاخ Arabi traveller مع تحياتي وتقديري لشخصك الكريم ودمت,,,,مسافر متميز
|
|
|
|
|
|
#4 (permalink) |
|
مسافر متميز
تاريخ التسجيل: Mar 2008
مشاركات: 248
|
وايضا زياااارة موضوع للاخ مهند
موسوعة لأفضل مواقع حجز الفنادق عبر الإنترنت يختصر عليك الكثير ويعطيك طريقه جديده في البحث والتقصي عن افضل سعر وافضل شركه لايفوتك هذا الموضوع ارجو ان تتطلع عليه مع تحياتي العطره ,,,,,,,,,,,,,,
|
|
|
|
|
|
#5 (permalink) | |
|
مسافر متالق
تاريخ التسجيل: Mar 2005
المكان: Somewhere in KSA
مشاركات: 949
|
اقتباس:
تحيا و تدوم يالغالي .. سالفة أختلاف العملة ممكن تحصل سواء مع الموقع أو مع الوكالة السياحية .. و كنت قد حجزت فنادق عبر مواقع عديدة منها asiarooms و booking وتعرّضت لهذه التجربة .. ولكنها تظل في النهاية أفضل كثيراً من المكاتب السياحية .. الميزة الأفضل للمكاتب السياحية أن المقابل الآخر من العملية موجود أمامك و هو موظف المكتب .. أما المواقع خاصة الغير موثوقة تستطيع أن تنكر كل المبالغ التي تحصيلها .. وليس أمامك الا الرضوخ للأمر الواقع و الحوقلة .. جزيل الشكر لإَضافتك عزيزي وعلى الروابط المفيدة ..
|
|
|
|
|
|
|
#6 (permalink) | |
|
مسافر متالق
تاريخ التسجيل: Mar 2005
المكان: Somewhere in KSA
مشاركات: 949
|
اقتباس:
الإلمام بمسألة الحجز عبر الأنترنت و قراءة الشروط و أنظمة الإلغاء بعناية و اهتمام هي المحكّ الرئيس بالقضيّة .. جزيل الشكر لإضافتك و تعليقك ..
|
|
|
|
|
|
|
#8 (permalink) |
|
مسافر متميز
تاريخ التسجيل: Mar 2008
المكان: مكه
مشاركات: 174
|
موضوع مهم وشدني كثيرا
انتظر باهتمام ردود بقية الاعضاء اللي جربوا عن خبرة الطريقتين انهم يفيدونا بالافضل انا بالفعل اشتريت اشياء عن طريق الانترنت(ليست حجوزات) ومثل ماذكروا بالنسبة لليورو يطلع عليا في النهاية6.1 ريال تقريبا وليس 5.5 ريال كما هو سعر العملة حاليا لانهم يحولوا بالدولار ثم الى اليورو يعني تكون خسران مرتين في التحويل شكرا لك أخي أكسير
|
|
|
|
|
|
#12 (permalink) |
|
مسافر متميز
تاريخ التسجيل: Jul 2007
مشاركات: 258
|
عزيزي أنا سبق وأرسلت ايميل للشركة المذكوره اللي حاطه هالكلام وقايلهم ان كلامهم كله كذب وتدليس هم حاطين هالكلام لانهم حسوا انهم قاعدين يفقدون الزباين معى انفتاح افاق جديده أمام المسفرين ووجود عديد المواقع العالميه اللي سهلت على العالم أمر الحجوزات فهم خايفين من فرار زباينهم لهالمواقع وبعض الكلام المكتوب فيه شيء من الصحه ولكنه حق اريد به باطل يعني حتى معى فارق العمله اللي للاسف بنوكنا المحليه هي اللي تسرقنا فيه تضل المواقع الاجنبيه تقدم عروض أفضل وارخص ومرونه في التعامل وأقول هذا من واقع تجربه حيث قارنت أسعار بعض الفنادق اللي حجزت فيها هالسنه عن طريق الانترنت وأسعار هالشركه والله العظيم النت أرخص هذولا نصابين وتعودوا على احتكار الزبائن
ملاحظه : أنا ما أقول انوا كل مواقع النت امنه للحجز ولكن معظمها كذلك ويجب الحذر من بعض المواقع والاتجاه للمواقع المجربه والمشهوره عالميا وهي كثيره . تحياتي للجميع
|
|
|
|
|
|
#13 (permalink) |
|
مسافر متميز
تاريخ التسجيل: Mar 2008
المكان: مكه
مشاركات: 174
|
ياريت فضلا لاامرا اللي له تجربه ويقول انه فرق في الاسعار يكتب كم كان الحجز عن طريق النت وكم كان عن طريق المكتب السياحي ايهم اسرع ؟ وايهم اوثق؟ مع ملاحظة درجة الغرفه deluxe -super deluxe الخ وهل هناك فطور ولا لأ
انا قبل فترة اتصلت على فندق جدة وستن اللي على الكورنيش ابغى حجز ليلة وحده يوم خميس واتصلت يوم الاربعاء قلي مااااااااااافي ابدااا قلتله كان في عن طريق الموقع قلي تكذبني انا اقلك مافي ولو في احجز عن طريق النت والله 10 دقايق وانا حاجز عن طريق النت واتصلتبه وطلع الحجز مؤكد والحجز كان قبل السكن بيوم بس وسبيته كل انواع السب لانه كان يكلمني من طرف خشمه ويكذبني وماعرف يتكلم القصد من الموضوع انا ماحجزت عن طريق النت لانه كان في تخفيض لنا عن طريق الشركة والنت مايوضح هذه التخفيضات والغريب انه الحجز كان سعره 690 ريال لليلة وحجز مبلغ 1000 ريال (باقي المبلغ للتامين) وقلي يومين ويردولك المبلغ والله اسبوعين والمبلغ معلق في النهاية سويت عليه اعتراض واترفض المبلغ بالكامل خخخخ يعني سكنت ببلااااش هذه هي مشاكل الحجز عن طريق الانترنت اللي اشوفها ومازلت انتظر شخص يذكر الفرق بالاسعار مانبغى كلام وبس
|
|
|
|
|
|
#14 (permalink) |
|
مسافر فعال
تاريخ التسجيل: Apr 2008
المكان: @دار الظبي .com
مشاركات: 115
|
هذي المواضيع ولا بلاش
انا هذي اول سنه اجرب العمليه وغامرت وحجزت بعد ما قريت الكثير عن الحجز وحسيت ان الامر عادي حجزت فندق في بانكوك وبوكت باستخدام موقع اجودا واسيا ترفلز الحق يقال انهم بسرعه ارسلوا الفوشر وخصموا المبلغ واتأكدت من البنك وحتى فرق العمله كان لصالحي لانهم احتسبوا السعر العالمي مب سعر الامارات اللي كانوا مثبتين الدولار وابصراحه حسيت براحه وباقي اشوف ع الواقع ادعوا لي بالتوفيق بسافر اخر الشهر وعلى فكره انا سألت مكتب سياحه عندنا على نفس الفنادق كانت الزياده اكثر من الف درهم وتقولي الموظفه انا مسوتلج خصم !!!!!!! الخلاصه الشغله يبالها بحث ومواقع موثوقه ومجربه والشكر لصاحب الموضوع المفيد
|
|
|
|
![]() |
| زوار هذا الموضوع الآن : 1 (0 عضو و 1 ضيف) | |
| أدوات الموضوع | |
| طريقة العرض | |
|
|
العاب - العاب بنات - الفراشة - عالم حواء - الحياة الزوجية - منتديات - كورة - ابراج – حظك اليوم - اخبار - كليبات - العاب فلاش