 |
 |
 |
||
|
|
|
||
 |
|
 |
|
|||||||
| بوابة السفر إلى المملكة العربية السعودية K.S.A في هذه الساحة يتم طرح الاخبار والمواضيع الاخرى التى ليس لها تعلق باي منطقة بالمملكة العربية السعودية . |
| Tags: طيران ناس |
 |
|
|
أدوات الموضوع | انواع عرض الموضوع |
06-04-2007, 01:48 PM
|
#1 (permalink) |
|
مسافر متميز
تاريخ التسجيل: May 2005
رقم العضوية :22576
المشاركات: 197
|
خطوط ناس لكل الناس .. والله خطوط رائعه ولكن لماذا تتم محاربتها ؟!!؟
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..
قرأت الكثير من المقالات التي تستنقص في خطوط ناس وسما .. وتخوفت من الحجز عليها للذهاب لـ مدينة جده ..!! ولكن حجزت عليها للسفر يوم الخميس لـ جده .. والعوده في نفس اليوم .. وبصراحه خطوط رااائعه للغايه الأقلاع والوصول بالموعد بالظبط .. مافيه تأخير مثل الخطوط السعوديه الداجه  الطاقم الموظفين والموظفات جداً رائعيين طاقم اسباني بحت .. في الرحله الاولى الكل اسباني ماعدا مصريه والعوده الكل اسباني ماعدا موظف سعودي المقاعد كلها مثل مقاعد الخطوط الاماراتيه [ سياحي ] ومثل السعوديه [ سياحي ] اسعار الماء والمشروبات الغازيه بصراحه ماهي غاليه .. يعني الـ مويه بـ ريالين .. الله يديم الرخص هذا وانت فوق الجو ههههههههههههههالانتقاد الوحيد للخطوط هو البوردنغ .. حاطينها بـشكل فاتورة !! كأنك داخل مطعم للأسف  هذا انتقادي الوحيد لهم ..ارجع للنقطه الأهم من هم الذين انتقدوا هذه الشركه .. ولماذا انتقدوها ولـ مصلحة من !! وشكل الآن كل موظف في الخطوط السعوديه .. رغماً عليه .. يجب ان يدخل ويشارك في المنتديات وينتقد الخطوط الجديده .. لـ محاولة تخويف الناس من الذهاب عليها !! تحياتي .. والله يوفق سما وناس .. واي شركه طيران في السعوديه ماعدا الخطوط السعوديه اللي ذبحتنا فعلياً تحيتي |
|
|
06-04-2007, 03:57 PM
|
#3 (permalink) | |
|
مسافر متالق
تاريخ التسجيل: May 2004
الدولة: جدة،،، غــــــير
رقم العضوية :79146
المشاركات: 763
|
اقتباس:
وتجربتي كانت مع طيران سما الأسبوع الماضي ... وهذه ملاحظاتي على الرحلة.. كان إقلاعي يوم الأربعاء وموعد الرحلة الساعة 13:40 دقيقة ... كانوا دقيقين جداً في الإقلاع ... كانت الطائرة من الداخل جميلة جداً ... أفضل ألف مرة من طائرات الخطوط السعودية Md-90 وتشبه إلى حد كبير طائرات الإمبراير الجديدة ... أما العودة فكانت يوم الجمعة الساعة 6:15 كان كل شيء على مايرام ... إلا عند البوابة فكان أحد الركاب يحمل شنطة ونظام سما يمنع حمل الشنط الكبيرة على متن الطائرة. فما كان من الموظف إلا أن قام بالصياح على الراكب بطريقة غير حضارية . أكبر غلطة ارتكبتها سما تجدر الإشارة هنا إلى أن خطوط سما ليس لها موظفون في المطارات غير موظفوا الحجز والتذاكر، أما موظفوا المطارات والتشييك فهم موظفوا الخطوط السعودية (عقد بين السعودية وسما بأن تشغل الخطوط السعودية طيران سما) المنطق يقول أنه من الخطأ أن يقوم منافس بتشغيل خدمات منافس آخر ... أتمنى أن تصل إدارة سما إلى قرار بإلغاء العقد بينها وبين السعودية ... وأن يكون لها موظفون خاصين بها يعكسون شخصيتها بدل أن يقوم موظفوا السعوية الغلاظ والعجايز بتشغيلها ... الخلاصة : اذا خيرت بالسفر على السعودية على طائرات Md-90 أو خطوط سما بطائراتها 737 فإنني أفضل سما .. . أما هذا الأسبوع فقمت بالحجز لوالد زوجتي على رحلة الساعة 13:40 يوم الأربعاء واتصلوا عليه قبلها بيومين وقالوا ان الرحلة اتلغت وأن البديل اما يوم الثلاثاء أو يوم الأربعاء الساعة التاسعة مساء ... فاختار مرغماً رحلة الأربعاء التاسعة مساءاً ... وعندما ذهبوا للمطار كان هناك تأخير إضافي فأقلعت الطائرة الساعة الحادية عشرة ... بالنسبة للتأخير فهو يحصل على أي خطوط وأسبابه كثيرة ... ولاتوجد خطوط مواعيدها 100% لأن التأخير عادة مايكون خارج عن إرادتهم، لاتوجد خطوط تتعمد تأخير رحلاتها. بالنسبة للبوردينغ الخاص بسما فهو مكتوب بخط اليد ... وهو أيضاً سيء ... لكن لايهم شكل البوردينغ مادام يؤدي الغرض المطلوب منه وهو حصولي على مقعد في الطائرة ... أما الموظفون وبشاشتهم فيمكن التحكم في ذلك بطرق كثيرة ،،، وهذا ماينقص الخطوط السعودية (وسما بالتبعية).. محبكم،،، بو يارا |
|
|
|
|
06-04-2007, 04:54 PM
|
#5 (permalink) | ||
|
مسافر متميز
تاريخ التسجيل: May 2005
رقم العضوية :22576
المشاركات: 197
|
اقتباس:
انا من عاصمة العرب الرياض وطلعت من عاصمة العرب الرياض برضو لـ جده عموما سعر التذكره ذهاب وعوده بـ حوالي 300 -- بو يارا حبيب قلبي اثرت الموضوع بمشاركتك .. انا منيب اتكلم عن كل النُقاد بأنهم جميعا ضد الشركه لا بالعكس .. لكن للأسف الهجوم اللي حاصل شي غريب غريب غريب . خصيصا قبل الرحله انا حاط في بالي اني حركب اسوء خطوط طيران !! لكن والله بعد تجربتي اعتبرها افضل رحله لي داخلياً !! اقتباس:
بما انك موظف فيها .. اسوء خطوط طيران في العالم من ناحية المواعيد .. يعني عشان فلان بن فلان .. ممكن الطياره تتأخر سويعات .. للأسف وهذي تحصل كثيررررررر خصيصا في مصر ولبنان ..ومن تجربه خاصه لي .. في القاهره تأخرت الطياره ساعتين عشان .. فلان بن فلان ماوصل تخيل ساعتين !!! |
||
|
|
|
06-04-2007, 07:44 PM
|
#6 (permalink) |
 
تاريخ التسجيل: Aug 2005
الدولة: ساكن في جدة غير
رقم العضوية :41005
المشاركات: 1,600
|
والله يالغالي الخطوط السعوديه مثل ماتعرف
بما انك موظف فيها .. اسوء خطوط طيران في العالم من ناحية المواعيد .. يعني عشان فلان بن فلان .. ممكن الطياره تتأخر سويعات .. للأسف وهذي تحصل كثيررررررر خصيصا في مصر ولبنان ..ومن تجربه خاصه لي .. في القاهره تأخرت الطياره ساعتين عشان .. فلان بن فلان ماوصل تخيل ساعتين !!![/quote]الحمد الله ان الله جاب الحقيقه منك انت ايش دخل الخطوط او موظفين الخطوط في فلان بن فلان يعني الامر مو بيدهم ومو ذنبهم روح حاسب فلان بن فلان  |
|
|
|
06-04-2007, 09:33 PM
|
#7 (permalink) | |
|
مسافر متالق
تاريخ التسجيل: May 2004
الدولة: جدة،،، غــــــير
رقم العضوية :79146
المشاركات: 763
|
اقتباس:
 وفلان بن فلان وجماعته ليسوا السبب الوحيد في تأخير الخطوط السعودية .. ولكن هناك أسباب أخرى صدقني تسبب تأخير الرحلات ... أعطيك مثال عن سبب تأخير رحلة دولية سافرت عليها من جدة إلى جنيف ... الطائرة كانت في لندن ... وكان فيه اشتباه في عملية اراهابية في مطار هيثرو .. واتقفل المطار وانحجزت فيه كل الطائرات ... وهذه الطائرة التي من المفترض أن تأتي من لندن إلى الرياض ثم إلى جدة هي التي ستقلنا إلى جنيف ... تأخرت الطائرة وليس للخطوط السعودية ذنب في تأخيرها ... هل تتفق معي ؟؟!! أنا هنا لا أدافع عن الخطوط السعودية ولكن أكرر (لا الخطوط السعودية ولا أي خطوط أخرى تكون مسرورة من تأخير رحلاتها) .. وإنما هي ظروف قهرية .. مثلاً إذا تعطلت طائرة في مطار إقليمي صغير مثل أبها أو الجوف ... مالذي ستفعله الخطوط؟؟؟ سوف تبحث عن أقرب مطار دولي فيه طائرات احتياط (إذا كانت متوفرة) وستقلع الطائرة من هذا المطار إلى المطار الإقليمي ... وربما تستغرق الرحلة ساعتين ... إلى أن يتم استدعاء طاقم جوي احتياط ليكونوا على متن الطائرة البديلة ... أما الظروف الجوية فهي أيضاً من الأسباب الشائعة لتأخير الرحلات ... فإذا كانت الطائرة مثلاً في أبها وكان مخططها أن تقلع من أبها إلى جدة ثم من جدة إلى الرياض ... فإن ركاب جدة-الرياض سيتأخرون على الرغم من أن الطقس ممتاز في جدة والرياض إلا أن المشكلة أن الطائرة في أبها ... التي يوجد بها سوء أحوال جوية .... هذه بعض السيناريوهات التي يمكن أن تسبب تأخير الرحلات .... على الأقل الخطوط السعودية يعتذروا اذا تأخرت رحلاتهم ويعطوك عصير مجاني  ... أنا طلعت على الأماراتية من كولومبو في سيرلانكا إلى مالي عاصمة المالديف... وتأخرت الرحلة حوالي الساعة والنصف ولا أحد أتكلم ولا اعتذر ولا أعطونا عصير مجاني صدقني لا التأخير يهمني ولا يؤرقني ... لأنني أعلم يقينناً أنه بسبب ظروف قاهرة ... الذي يؤرقني ويزعجني أنه لايوجد الموظفون المبتسمون الذي يعرفون كيفية التعامل مع العميل ... بحيث ينسونه بمعاملتهم وحسن أخلاقهم أي خطأ بدر منهم ((((هذا ماينقصنا ببساطة))))موضوعك حمسني بزيادة وجعلني أستفيض في الحديث .... مأتمناه أن أصبح ذات يوم وأرى الطاقم الموجود في صفوف مواجهة الجمهور قد تغيروا عن بكرة أبيهم... واستبدلوا بشباب بشوشين مثل اللي يشتغلوا في موبايلي الآن ... والله تعالي أعلى وأعلم ... محبكم،،، بو يارا |
|
|
|
|
06-04-2007, 10:45 PM
|
#9 (permalink) |
|
مسافر متالق
تاريخ التسجيل: Jan 2007
رقم العضوية :120951
المشاركات: 642
|
أخي hola....... أعتقد أن سبب انتقاد البعض لخطوط سما هو جهلهم بمواصفات وشروط خطوط الطيران الإقتصادي وقد تكون التجربة الأولى للبعض في السعودية مع الطيران الإقتصادي.....
فالطيران الإقتصادي خدمته سياحية........لايقدم الطعام مجانا خلال الرحلة... ولا يسمح باسترجاع مبلغ التذكرة او استبدالها في حالة التخلف عن الرحلة............. قد تكون هذه الإسباب هي سبب تذمر البعض من خدمات طيران سما ......... |
|
|
06-04-2007, 10:47 PM
|
#10 (permalink) |
|
كاتب قدير
تاريخ التسجيل: Apr 2004
رقم العضوية :2331
المشاركات: 2,964
|
جميل هذا الحوار الذي يتم بين هولا وبو يارا .. حوار ديمقراطي يبحث عن المصلحة العامة .. إشتغلت في تموين الخطوط السعودية .. ولدي أقارب وأصدقاء يعملون في الخطوط السعودية وأقول بالفم المليان نحتاج إلى المنافسة!! .. إنظروا ماذا حدث للجوال عندما دخل منافسه موبايلي على الخط؟! .. إن التنافس هو الذي يصب في مصلحة المستهلك .. وهو الذي سوف يرغم موظفي الخطوط السعودية على الأبتسام عندما يشعرون أن إستمرارهم في الوظيفة متوقف على رضا العميل!! ..
|
|
|
|
07-04-2007, 01:45 AM
|
#11 (permalink) |
|
مسافرجديد
تاريخ التسجيل: Mar 2007
رقم العضوية :127643
المشاركات: 2
|
وش حالكم يااخوان .انا كنت اسمع عن الخطوط السعوديه وعيوبها بس ما صدقت كلام الناس تدرون ليش لانه صعبه انك تحكم على الشى قبل ما تجربه ينفسك هذى فلسلفتي في الحياه . صار لي موقف مع الخطوط السعوديه مع العلم اني اول مره في حياتي اسافر معها. وانا من الشرقيه كل شى متوفر عندك من الطيران الدولي . كنت في مطار محمد الخامس وذهبت الى مكتب الخطوط السعوديه وقالي الموظفت تبي الحجز كازا-جده (موكد)-جده -الدمام(موكد) قلت نعم واعطاني البوردنق للرحلتين وصلت مطار جده بعد ساعتين ذهبت الى الكاونتر قالي انت حجزك انتظار قلت طيب والبوردنق الي معي وين اصرفه قالي الطائره مليانه ركاب المهم جانى موظف من المطار وخبرته عن القصه قالي بسيطه سوها فيك بعد نص ساعه قالي اركب الطياره من بعدها شكرته على المعروف و قلت له انا اوعدك انا اول وآخر مره اسافر مع السعوديه ( وهذي نصيحة مجرب)
|
|
|
|
07-04-2007, 04:09 AM
|
#12 (permalink) | |||||||
|
مسافر متميز
تاريخ التسجيل: May 2005
رقم العضوية :22576
المشاركات: 197
|
السلام عليكم ..
اقتباس:
اقتباس:
نرجع لـ موضوع طائرته اللي طالعه لـ جنيف .. هنا انا معك مالهم ذنب .. .. مع انه المفترض ايجاد بديل للطائره وبرضو ايجاد بديل يحتاج وقت .. وبذلك ماعندي مشكله في هذا التأخير واتفق معك اقتباس:
على فكره مره من المرات طالع من ميونخ لـ فرانكفورت .. وحصل تأخير في الهبوط بسبب الاحوال الجويه وعندي رحله ثانيه بعد ساعه لـ الرياض .. وللأسف فاتتني الرحله ووضحت لهم هالأمر ووريتهم التكت وأحنا بالطياره عشان يتصلون على الخطوط السعوديه وكذا ..!! ولكن للأسف الخطوط السعوديه سحبت علي ههههههههههه مالومهم .. اوقاتهم 100% ( ايه طيب ) المهم .. لوفت هانزا قالوا لي بـ نسكنك في فرانفكورت على حسابنا لـ حين الرحله المقبله للخطوط السعوديه بعد ثلاث ايام ..!! تخيلوا !! وقلت لهم طيب سهلوا المهمه ورجعوني لـ ميونخ عند اهلي .. وبعد ثلاث ايام رجعوني لـ فرانكفورت .. ووافقوا .. الله يجزاهم خير .. اقتباس:
هذي المصيبه يابعدي .. ان عندنا الناس تحسب الابتسامه بـ فلوس !! مع انه المفروض يبتسم لك.. هذا الامر واجب عليه كـ موظف لكن وش نقول .. ثقافة ( بعض ) الموظفين [ الله بالخير ] اكرر شكري لك يابو يارا .. أثريت الموضوع والله اقتباس:
يعني انا جربت اربع شركات من الطيران الاقتصادي الأيزي جيت + رايان أير + الفيولينغ + كليك أير .. وبصراحه طيران ناس مايقل عنهم ابددددد بالعكس حتى والله افضل من بعضهم !! اقتباس:
يعرفون اذا ماشتغلت يعني [[ تنشات ]] وعذراً على الكلمه اقتباس:
عندنا للأسف سالفة من [[ سبق لبق ]] مطبقه وبقوه يعافيكم ربي شباب |
|||||||
|
|
|
07-04-2007, 10:10 AM
|
#13 (permalink) |
|
مسافر متالق
تاريخ التسجيل: Jun 2006
الدولة: السعودية .. في قلبي ..
رقم العضوية :93049
المشاركات: 696
|
واخيراً لقيت احد يمدح في طيران سما وناس ..
انا كانت تجربتي على طيران سما .. وكانت مريحة جداً .. ومقاعدهم بالنسبة لي كانت احسن من السعودية بمليووون مرة .. لأنها مو خشنة وراسك ما يصير للأمام كأنك معاقب !! وبالنسبة للخطوط السعودية .. انا يأست منهم خلاص .. اخر موقف حصل لي منهم الاربعاء الي فات رحلة 9:30 من الرياض للدمام .. كانت الساعه 10 .. ومافي طيارة !! هلكني الجوع والتعب .. وعند سؤالي لأحد الموظفين .. قال الطيارة بتجي من الكويت بس مادري متى !! نزلت عفشي ورحت البيت ونمت .. |
|
|
|
07-04-2007, 12:43 PM
|
#14 (permalink) |
|
مشرف بوابة الغربيه
تاريخ التسجيل: Mar 2005
الدولة: جدة - وسط شموعى
رقم العضوية :19292
المشاركات: 3,858
|
أرجو ممن سافر على طيران سما وناس أن يوضح المقارنة بينهما ويفيد الجميع ، لأنه من اطلاعى الشخصى على تجارب الأعضاء الذين سافروا على إحدى الشركتين أو كلاهما اتضح لى بصورة عامة أن ناس أفضل من سما سواء فى المعاملة أو الراحة فى الأجواء ..
|
|
|
|
«
لـــي أوليــــمبـــــو ؟؟ ما رأيك
|
الأمير عبد المجيد: رفع دراسة مشروع نفق الملك عبد الله لمقام خادم الحرمين
»
| الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 2 ( الأعضاء 0 والزوار 2) | |
| أدوات الموضوع | |
| انواع عرض الموضوع | |
العرض العادي
|
|
|
الساعة الآن 05:12 PM.
تجارة الكترونية
-
منتديات الامارات
-
العاب
-
العاب بنات
-
صور اطفال
-
صوت الاسلام
-
الفراشة - عالم حواء
-
الحياة الزوجية
-
منتديات ماجده
| ||||