24-04-2008, 09:33 AM
|
#75 (permalink)
|
|
مشرفة قطر
تاريخ التسجيل: Jul 2007
الدولة: دار التميمي (حمد)
رقم العضوية :142812
المشاركات: 19,039
|
انتشار فيروس يصيب 23 نوعاً من أجهزة الجوال
يقوم بإرسال لا محدود من الرسائل
الدوحة - الراية : كشفت كيوتل أمس عن انتشار فيروس يصل تأثيره إلي حوالي 24000 جهاز جوال للمشتركين، وقد اتخذت الشركة إجراءات عاجلة لحل المشكلة إذ أوضحت كيوتل ان هذا الفيروس عادة ما يصيب الأجهزة التي تستخدم نظام Symbian 60، وذلك يشمل:
Nokia 3230, 6260, 6600, 6620, 6630, 6670, 6680, 6681, 6682, 7610, N70, N90, N72, N73, N80, N91, N95, E50, E 65 and E90 and Sony Ericcson P900, P910, P910i; ويعمل الفيروس علي إجبار هذه الأجهزة علي إرسال عدد كبير من الرسائل النصية إلي أرقام خاصة دون علم مستخدميها. وأضاف لقد أرسلنا للمشتركين الذين تأثرت أجهزتهم بهذا الفيروس رسائل نصية توضح كيفية التخلص منه. كما أن جميع مراكز خدمة العملاء ومراكز الاتصال التابعة لكيوتل علي أهبة الاستعداد لمساعدة عملائنا الذين تواجههم صعوبات في اتباع الإرشادات .
وأوضحت الشركة أن الذين تلقوا رسائل نصية من كيوتل قد يجدون أن خدمة الرسائل النصية مغلقة، وذلك حتي تتم عملية إزالة الفيروس من الأجهزة. ويمكن أن يتم ذلك بواحد من هذه الطرق، إما بالضغط علي الرابط الموضح في الرسالة المرسلة لهم لتنظيف الأجهزة بأنفسهم، أو بزيارة مراكز كيوتل في السد أو سيتي سنتر أو نجادة أو الوكرة أو سلوي.
وأشارت إلي أن موزعي كيوتل والبائعين الرئيسيين سيعملون علي تقديم الدعم والمساعدة علي إزالة الفيروس. حيث سيكون باستطاعة الجمهور زيارة المراكز التالية لتنزيل مضاد الفيروسات دون مقابل:
- الفرع الرئيسي لبريد قطر كيو بوست .
- معرض نوكيا الرئيسي (شارع النصر)، مركزصحتي (شارع سلوي - للنساء فقط). ومركز سيتي سنتر التجاري.
- مركز جمبو في المركز بمشيرب.
- ستارلينك: المنطقة الصناعية، سوق العطية، الميرة بالمنتزه ورويال بلازا.
- مركز التموين العائلي: شارع النصر، المطار والريان.
وإذا لم تصل الرسالة أعلاه من كيوتل، فإن ذلك يعني أن هاتفك الجوال في أمان وليس عليك القيام بأي إجراء.
وتابعت كيوتل لقد حاولنا معالجة الأمر بأسهل الطرق الممكنة. ونحن نحث ونشجع الجمهور الذين تلقوا من كيوتل مؤخراً رسائل نصية علي أن يتعاونوا معنا قبل نهاية الشهر الحالي علي منع مزيد من الانتشار لهذا الفيروس، وتجنب إمكانية إيقاف خطوط هواتفهم أو دفع أجور عالية في حال استخدام هواتفهم أثناء التجوال.
|
|
|