25-09-2007, 06:51 AM
|
#3 (permalink)
|
عاشق الفلبين
تاريخ التسجيل: Jul 2007
رقم العضوية :147276
المشاركات: 464
|
قلوب GLOBE
1- أنواع الشرائح المدفوعة /
أ- GLOBE X-TREME MEMORY : وهي بقيمة 99 بيسو وتحتوي على 50 رسالة مجانية وتحتوي على ذاكرة تمكنك من تخزين 500 اسم و 80 رسالة .
ب- GLOBE PREPAID 128XL : وهي بقيمة 150 بيسو وتحتوي على 50 رسالة مجانية وتحتوي على ذاكرة تمكنك من تخزين 750 اسم و 100 رسالة .
ج- GLOBE KAPAMILYA SIM : وهي بقيمة 99 بيسو وتحتوي على 50 رسالة مجانية وتحتوي على ذاكرة تمكنك من تخزين 500 اسم و 80 رسالة .
د- GLOBE GIZMO PREPAID : وهي بقيمة 99 بيسو وتحتوي على 50 رسالة مجانية وتحتوي على ذاكرة تمكنك من تخزين 500 اسم و 80 رسالة .
هـ- GLOBE TRAVELER EDITION SIM : وهي بقيمة 890 بيسو وتحتوي على 1000 رصيد مجاني وتحتوي على ذاكرة تمكنك من تخزين 500 اسم و 80 رسالة .
2- الأسعار /
من قلوب إلى قلوب = 6.50 بيسو
من قلوب إلى أي شبكة أخرى = 7.50 بيسو
المكالمات الدولية = 0.40 دولار للدقيقة .
الرسائل الداخلية = 1 بيسو .
الرسائل الدولية = 15 بيسو .
3- أنواع الشحن /
أ- كروت الاتصال والرسائل وهي متوفرة بالفئات (1000 – 500 – 300 ) ويتم تعبئتها بالاتصال على الرقم 223 .
ب- الشحن الالكتروني / ويحتوي على الفئات :
- 50 بيسو وله تاريخ صلاحية لمدة 5 أيام ولا يحتوي على رسائل مجانية .
- 250 بيسو ويمنح تاريخ صلاحية لمدة 60 يوم ويحتوي على 30 رسالة قصيرة مجانية .
- 500 بيسو ويمنح تاريخ صلاحية لمدة 60 يوم ويحتوي على 85 رسالة قصيرة مجانية .
- 1000 بيسو ويمنح تاريخ صلاحية لمدة 60 يوم ويحتوي على 250 رسالة قصيرة مجانية .
ج- GLOBE AUTOLOAD / وأيضا متوفر بالفئات التالية ( 250 – 500 – 1000 ) .
4- الاستعلام عن الرصيد /
* بالاتصال الصوتي : اتصل على 222 ثم ستصلك رسالة قصيرة تحتوي على الرصيد .
* بالرسائل القصيرة : اكتب كلمة BAL وأرسلها إلى الرقم 222 وستستقبل رسالة قصيرة بتفاصيل الرصيد.
* عن طريق التسجيل في موقع الشركة على الانترنت http://www.CUSTOMERSERVICE.GLOBE.COM.PH
5- الاتصال بالدعم الفني /
* من جوالك قلوب اتصل على 211
* من أي خط آخر اتصل على 027301000
6- العروض وطريقة تفعيلها /
أ- التخفيض الداخلي للمكالمات الصادرة /
* ضع الرقم 235 قبل رقم الجوال المراد الاتصال عليه مع حذف الصفر الموجود في أول الرقم ، وبهذه الطريقة تحسب المكالمة بـ 10 بيسو لكل 3 دقائق .
* ضع الرقم 232 قبل رقم الجوال المراد الاتصال عليه مع حذف الصفر الموجود في أول الرقم ، وبهذه الطريقة تصبح المكالمة 0.10 بيسو لكل ثانية .
ب- التخفيض للمكالمات الدولية / هناك أربع مجموعات وأسعار مختلفة وهي كالتالي /
أولا : تخفيض لبعض الدول وهي : النمسا – كندا - هونغ كونق – الصين - تايلاند- تايوان – استراليا – سنغافورة – ماليزيا – كوريا الجنوبية – المملكة المتحدة – الكويت – غينيا الاستوائية .
والطريقة كالتالي : ضع الرقم 12800 قبل الرقم الدولي المراد الاتصال عليه وبهذه الطريقة تكون سعر الثانية = 0.17 بيسو .
ثانيا : تخفيض لبعض الشبكات في بعض الدول وهي:
شبكة TAIWAN MOBILE في تايوان .
شبكةOPTUS AUSTRALIA في أستراليا.
شبكةSK TELECOM في كوريا الجنوبية .
شبكةSINGTEL SINGAPORE في سنغافورة .
شبكة HONG KONG CSL في هونغ كونق .
شبكة MAXIS MALAYSIA MOBILE في ماليزيا .
والطريقة كالآتي: ضع الرقم 12801 قبل الرقم الدولي المراد الاتصال عليه وبهذه الطريقة يكون سعر الدقيقة = 7.50 بيسو .
ثالثا : تخفيض لدولتي اليابان والمملكة العربية السعودية.
والطريقة أن تضع الرقم 12800 قبل الرقم الدولي فيصبح سعر الدقيقة = 0.30 دولار .
رابعا : تخفيض محدود بوقت من الساعة 10 مساء إلى الساعة 6 صباحا وخاص للمكالمات الصادرة إلى الولايات المتحدة الأمريكية وكندا .
والطريقة أن تضع الرقم 12808 قبل الرقم الدولي فتكون الدقيقة = 7.50 بيسو .
* أي اتصال يتم بدون أي طريقة أو لباقي الدول التي لا تشملها العروض تكون التكلفة للثانية الواحدة = 0.0067 دولار .
ج- عروض الرسائل القصيرة / هناك خمسة عروض للرسائل القصيرة ولكن جميعها داخل شبكة قلوب ( من قلوب إلى قلوب ) ما عدا الرابعة /
أولا : رسائل فقط :
* ترسل UNLITXT20 إلى الرقم 2870 فتحصل على رسائل قصيرة غير محدودة لمدة يوم واحد بقيمة 20 بيسو .
* ترسل UNLITXT40 إلى الرقم 2870 فتحصل على رسائل قصيرة غير محدودة لمدة يومين بقيمة 40 بيسو .
* ترسل UNLITXT60 إلى الرقم 2870 فتحصل على رسائل قصيرة غير محدودة لمدة خمسة أيام بقيمة 60 بيسو .
ثانيا : رسائل النهار :
* ترسل UNLITXTD15 إلى الرقم 2870 فتحصل على رسائل قصيرة غير محدودة لمدة يوم واحد خلال فترة النهار ( من 8 صباحا إلى 5 مساء ) بقيمة 15 بيسو .
* ترسل UNLITXTD30 إلى الرقم 2870 فتحصل على رسائل قصيرة غير محدودة لمدة يومين خلال فترة النهار ( من 8 صباحا إلى 5 مساء ) بقيمة 30 بيسو .
ثالثا : رسائل الليل :
* ترسل UNLITXTN10 إلى الرقم 2870 فتحصل على رسائل قصيرة غير محدودة لمدة يوم واحد خلال فترة الليل ( من 10 مساء إلى 8 صباحا ) بقيمة 10 بيسو .
* ترسل UNLITXTN20 إلى الرقم 2870 فتحصل على رسائل قصيرة غير محدودة لمدة يومين خلال فترة الليل ( من 10 مساء إلى 8 صباحا ) بقيمة 20 بيسو .
رابعا : الرسائل الإضافية :
* ترسل TXTPLUS25 إلى الرقم 2870 وهي بقيمة 25 بيسو فتحصل على رسائل قصيرة غير محدودة داخل شبكة قلوب ، ورسائل قصيرة إلى الشبكات الأخرى بقيمة 0.75 بيسو لمدة يوم واحد .
* ترسل TXTPLUS50 إلى الرقم 2870 وهي بقيمة 50 بيسو فتحصل على رسائل قصيرة غير محدودة داخل شبكة قلوب ، ورسائل قصيرة إلى الشبكات الأخرى بقيمة 0.75 بيسو. لمدة يومين .
خامسا : العرض المحدود :
أرسل GSULITXT15 إلى الرقم 2868 فتحصل على 100 رسالة قصيرة داخل شبكة قلوب لمدة يوم واحد وبقيمة 15 بيسو .
7- خدمة التجوال الدولي /
* لتفعيل الخدمة أرسل رسالة قصيرة إلى الرقم 2884 تحتوي على النص التالي:
GROAM ON ثم مسافة بعدها] تاريخ بداية الخدمة MM/DD/YYYY ] ثم مسافة بعدها [عدد الأيام للخدمة ]
علما بأن الحد الأقصى لعدد الأيام هو 180 يوم ويجب أن يكون في الرصيد ما لا يقل عن 100 بيسو .
* لتمديد الخدمة أرسل رسالة إلى نفس الرقم السابق بع كتابة :
GROAM EXTEND ثم [عدد الأيام ]
علما بأن الحد الأعلى لعدد الأيام هو 90 يوم .
8- الاستعلام عن الرصيد خلال خدمة التجوال /
* موقع الشركة على الانترنت .
* الاتصال على *122# وستصلك رسالة بالرصيد .
8- لإيقاف خدمة التجوال /
أرسل GROAM OFF إلى الرقم 2884 .
|
|
|